Lightfoot Standart Hizmetleri için Şartlar

Bu belge, Ashwoods Lightfoot Limited tarafından sağlanan Hizmetleri ve Lightfoot Üniteleri ile ilgili olarak sizin tarafınızdan kabul edilen sorumlulukları belirtir – bu üniteler sizin tarafınızdan doğrudan satın alınmış, bizden kiralanmış veya üçüncü bir taraftan kiralanmış veya leasing yoluyla alınmış olsun. Buna göre, bu şartlar Lightfoot Üniteleri'nin bu tür tedariklerine dahil edilecektir.

1 Tanımlar

1.1 Bu şartlarda aşağıdaki kelimeler şu anlamlara gelmektedir:

Ek Hizmetler: tarafımızca sağlanan Hizmetlere dahil olmayan tüm hizmetler;

Anlaşma: bu Koşullar ve Finans Anlaşması;

Uygulanabilir Hukuk: Herhangi bir uygulanabilir Parlamento Yasası, 1978 Yorum Yasası'nın 21(1) maddesi anlamındaki alt mevzuat, 1972 Avrupa Toplulukları Yasası'nın 2. maddesi anlamındaki uygulanabilir topluluk hakkı, düzenleyici politika, kılavuz veya endüstri kodu, ilgili mahkemenin kararı veya uymakla yükümlü olduğumuz düzenleyici kurumun direktifleri veya gereklilikleri.

İş Günü: Londra'daki bankaların açık olduğu bir gün (Cumartesi, Pazar veya resmi tatil günleri hariç);

Kabul Belgesi: her bir Lightfoot Ünitesi için, sağlanan formatta bir kabul belgesi;

Veriler: Lightfoot Ünitesi kullanımından elde edilen veriler;

Veri Koruma Mevzuatı: 2018 Veri Koruma Kanunu ve ardından 2016 Genel Veri Koruma Yönetmeliği ((AB) 2016/679) ve Birleşik Krallık'taki tüm ulusal uygulama kanunları, yönetmelikler ve ikincil mevzuat.

Belgeler: Lightfoot Ünitesi ile ilgili tarafımızdan sağlanan tüm belgeler;

Finans Anlaşması: Lightfoot Ünitelerinin tedariki için bizimle veya yetkili bir ortakla yapılan anlaşma ;

İyi Endüstri Uygulaması: Bu Sözleşme kapsamında sağlanacak olanlarla aynı (veya maddi olarak benzer) nitelikteki hizmetleri ve/veya birimleri sağlayan, yetenekli ve deneyimli bir tedarikçiden makul ve olağan olarak beklenen beceri, ihtiyat, özen, titizlik ve öngörü derecesi;

Yardım Masası: Pazartesi'den Cuma'ya 09:00-17:30 saatleri arasında hizmet veren teknik destek personeli, Lightfoot Ünitesinin kullanımıyla ilgili her türlü sorunuzu telefonla yanıtlamaya çalışacaktır.

Fikri Mülkiyet Hakları: tüm Patentler, icat hakları, faydalı modeller, telif hakkı ve ilgili haklar, ticari markalar, hizmet markaları, ticaret, işletme ve alan adları, süreçler, ticari görünüm veya sunum hakları, iyi niyet hakları veya taklitçilikten dava açma hakları, haksız rekabet hakları, tasarım hakları, bilgisayar yazılımı hakları, veritabanı hakları, manevi haklar, know-how ve gizli bilgiler; ve dünyanın herhangi bir yerinde mevcut olan veya gelecekte tanınacak olan diğer tüm fikri mülkiyet hakları ve benzer eşdeğer koruma hakları, her durumda tescilli veya tescilsiz olanlar ve bu hakların tüm başvuruları, yenilemeleri veya uzatmaları dahil.

Lightfoot Ünitesi: Belgelere (ilgili ölçüde) uygun bir cihaz;

Lightfoot Ünite Ücretleri: Her bir Lightfoot Ünitesi (ve uygunsa, kurulumunu) için Tedarikçiye ödeyeceğiniz ücretler;

Kurulum Tarihi: Taraflarca, her bir Lightfoot Ünitesinin bir Araca kurulacağı ve Hizmetlerin Size sunulacağı tarih olarak kararlaştırılan tarihi ifade eder;

Tedarikçi: Lightfoot Üniteleri sağlayan kişi ;

Araç: Lightfoot Ünitesi takılmış bir araç ve diğer büyük harfle yazılmış terimler ön sayfada verilen anlamlara sahiptir.

1.2 Tekil kelimeler çoğul anlamını da içerir ve bunun tersi de geçerlidir. Bir cinsiyete yapılan atıf, diğer cinsiyetleri de içerir.

1.3 Kişi, birey, tüzel kişilik veya tüzel kişiliği olmayan kuruluşları içerir.

1.4 "Yazma" veya "yazılı" terimleri e-postayı da içerir.

2 Anlaşma

2.1 Lightfoot Birimlerinin satın alınması için Bizimle veya onaylı ortaklarımızdan biriyle bir anlaşma imzaladığınız takdirde, bu anlaşma kapsamındaki görevlerimizi yerine getirecek ve Hizmetleri sunacağız.

2.2 Ek Hizmetlere ihtiyacınız varsa, bunlar bu şartlara tabi olacak ve ödemeler web sitemizdeki fiyat listesine göre bize yapılacaktır.

3 Sözleşme süresi

3.1 Aşağıda belirtilen Hizmetlerin Sunumu, belirlenen tarihte başlayacaktır.

3.2 Asgari Sözleşme Süresi, Lightfoot Ünitesinin ilk kurulumunu takip eden ayın sonunda başlayacaktır.

3.3 Sözleşmeyle ilgili faturalar, tüm Lightfoot Üniteleri için Asgari Sözleşme Süresinin başlangıcında düzenlenecek ve Light'ın standart kredi koşullarına göre ödenecektir.

4 Taahhütleriniz

4.1 Her bir Lightfoot Ünitesi ile ilgili olarak şunları kabul edersiniz:

  • her bir Lightfoot Ünitesinin ilgili tüm kılavuz ve talimatlara uygun olarak kullanıldığından emin olun;

  • Lightfoot Ünitesinin tamamına veya herhangi bir kısmına erişmemek, şüpheye yer bırakmamak için, tersine mühendislik uygulamamak, değiştirmemek, eklemeler yapmamak veya açıkça tasarlanmadığı veya uygun olmadığı herhangi bir amaç için kullanmamak;

  • zaman zaman talep edilmesi halinde, her bir Lightfoot Ünitesinin ve ilgili Aracın bulunduğu yeri bize bildirmek;

  • araç artık kullanılmadığında ve Lightfoot ünitesi takılı kaldığında bize haber verin;

  • Lightfoot Ünitesinin herhangi bir parçasını, önceden yazılı iznimiz olmadan Birleşik Krallık'tan çıkarmayacağınızı (veya çıkarılmasına izin vermeyeceğinizi); ve

  • Her Lightfoot Ünitesine takılı SIM kartı başka hiçbir ekipmanda kullanmamak.

5 Kurulum

5.1 Kurulum Tarihinde ve Konumda (eğer tedarikçinizden kiralama söz konusu ise, tedarikçiniz adına) (seçiminize uygun olarak) aşağıdakileri yapacağız:

  • Finans Anlaşması süresince zaman zaman talep edebileceğiniz her bir Lightfoot Ünitesini temin etmek ve kurmak (“Fit” kurulum yöntemi); veya

  • Yetkili personelinizin zaman zaman kurulum yapabilmesi için her bir Lightfoot Ünitesini sağlayın ve talep edildiğinde makul teknik destek ve eğitim sağlayın ("Eğitim" kurulum yöntemi).

5.2 Sizin hatanızdan dolayı kurulumu gerçekleştiremezsek, web sitemizde belirtilen güncel fiyatlarımız üzerinden iptal ücreti talep etme hakkımızı saklı tutarız.

5.3 Lightfoot Ünitesi tarafınızca kurulduğunda, kurulumdan hemen sonra bize her Lightfoot Ünitesinin seri numarasını, ilgili araç kayıt numarasını ve kilometreyi bildireceksiniz.

5.4 Lightfoot Ünitesini başka bir araca taşımak istediğinizde, web sitemizde o tarihte geçerli olan fiyatlarımız üzerinden sökme ve yeniden takma hizmeti ve/veya yeni araç için yedek montaj kiti sağlayacağız.

6 Hizmetlerin Sunulması

6.1 Her bir Lightfoot Ünitesinin, Belgelerde belirtildiği şekilde çalışacağını ve kullanılabilir olacağını ve her bir Lightfoot Ünitesinin amacına uygun olacağını garanti ederiz.

6.2 Hizmeti, bu Sözleşmede belirtilen şartlara, İyi Endüstri Uygulamalarına ve tüm Yürürlükteki Yasalara uygun olarak sunacağız.

6.3 Hizmetler, aşağıdakilerden kaynaklanan hataların düzeltilmesini içermez:

  1. Lightfoot Ünitesinin yanlış kullanımı, çalıştırılması veya ihmal edilmesi;
  2. Sizin tarafınızdan, her bir Lightfoot Ünitesi ile ilgili önerileri veya tarafımızca sağlanan herhangi bir arızaya yönelik çözümleri uygulamamanız ve kullanmamanız; veya
  3. Bizim önceden onayımız olmadan, Bizim dışındaki herhangi bir kişi tarafından yapılan herhangi bir değişiklik veya tadilat.

6.4 Şunları kabul edersiniz:

  1. Lightfoot Ünitesinin kullanımının kesintisiz veya hatasız olacağını garanti edemeyiz; ayrıca, her bir Lightfoot Ünitesi ve/veya portal aracılığıyla elde ettiğiniz bilgilerin yakıt tüketimini azaltacağını, Araç ömrünü uzatacağını veya başka bir şekilde gereksinimlerinizi karşılayacağını garanti edemeyiz; ve
  2. iletişim ağları ve tesisleri üzerinden Verilerin aktarılması veya aktarılmamasından kaynaklanan gecikmeler, kayıplar veya hasarlardan sorumlu değildir.

6.5 Şunları kabul edersiniz:

  1. portal, araç kullanıcılarınız tarafından girilen yanlış veya hatalı bilgilerden etkilenebilir; ve
  2. Lightfoot Ünitesi, bireysel gereksinimlerinizi karşılamak üzere geliştirilmemiştir ve bu nedenle, Dokümantasyon'da açıklanan Lightfoot Ünitesinin özelliklerinin ve işlevlerinin gereksinimlerinizi karşıladığından emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

6.6 Her Lightfoot Ünitesinin hatasız veya kusursuz olmayabileceğini kabul edersiniz ve küçük hataların varlığının bu Sözleşmenin ihlali anlamına gelmediğini kabul edersiniz.

6.7 Sistemin mobil iletişim unsurlarının (GPS bilgileri dahil) üçüncü bir tarafça sağlandığını ve bu nedenle bizim kontrolümüz dışında olduğunu kabul edersiniz.

7 Ödeme

7.1 Bu şartlar kapsamında Hizmetlerin sağlanması için herhangi bir ödeme yapılmayacaktır. Ek Hizmetler ile ilgili ödemeler, fatura tarihinden 30 gün sonra yapılacaktır.

8 Arızalı Lightfoot Ünitesi

Garanti Süresi içinde bir Lightfoot Ünitesi arızalanırsa, biz:

  1. Üniteyi biz kurmadıysak, 3 İş Günü içinde size bir yedek veya onarılmış Lightfoot Ünitesi (bizim tercihimiz doğrultusunda) göndeririz. Değiştirilen Lightfoot Ünitesini 14 gün içinde kayıtlı posta ile iade etmelisiniz, aksi takdirde yedek ünitenin maliyetini tahsil etme hakkımızı saklı tutarız.
  2. Lightfoot Ünitesini biz kurduysak, onarım veya değiştirme için bir mühendis göndereceğiz. Mühendis, Konum dışında başka bir yere gitmeyecektir ve siz, 24 saat önceden bildirimde bulunulması şartıyla, Aracı orada hazır bulundurmayı kabul edersiniz.
  3. Her durumda, Lightfoot Ünitesi başarısız olursa, bağımsız bir uzman tavsiyesi ve masrafı ile ilgili olarak, bizden önce bilgilendirilmeliyiz. Siz tarafından bize danışılmadıkça ve eylem planı üzerinde anlaşmadıkça, herhangi bir masraftan sorumlu olmayacağız.

9 Fikri Mülkiyet Hakları

Lightfoot Unit'in dünya çapındaki tüm Fikri Mülkiyet Haklarının bize ait olduğunu ve sizin bu Hakları yalnızca bu Sözleşmenin şartlarına uygun olarak hizmetle birlikte kullanma hakkına sahip olduğunuzu kabul edersiniz.

10 Veri Koruma ve BT Güvenliği

10.1 "Veri Sorumlusu", "Veri İşleyen" ve "Kişisel Veriler" ifadeleri, Veri Koruma Mevzuatında kendilerine atanan anlamlara sahip olacaktır.

10.2 Her ikimiz de Veri Koruma Mevzuatının tüm geçerli gerekliliklerine uyacağız.

10.3 Her ikimiz de, Veri Koruma Mevzuatı amaçları doğrultusunda, sizin Veri Sorumlusu, bizim ise Veri İşleyen olduğumuzu kabul ediyoruz. Her iki taraf da, herhangi bir kişisel verinin aktarılmasından önce, işlemenin kapsamını, niteliğini, süresini ve amacını ayrıntılı olarak belirten bir kayıt formu dolduracaktır.

10.4 Siz, bu sözleşmenin süresi ve amaçları doğrultusunda Kişisel Verilerin bize ve tedarikçinize yasal olarak aktarılabilmesi için gerekli tüm onayları aldığınızdan veya başka bir işleme koşuluna uyduğunuzdan ve uygun bildirimleri yaptığınızdan emin olacaksınız.

10.5 Sizin adınıza herhangi bir Kişisel Veri işlediğimiz ölçüde şunları garanti ederiz:

  1. sadece sizin talimatlarınız doğrultusunda hareket edecektir; ve
  2. Kişisel Verilerin yetkisiz veya yasadışı işlenmesine ve Kişisel Verilerin kazara kaybolmasına, yok edilmesine veya zarar görmesine karşı uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri (Sizin onayınıza tabi olabilir) almaktayız. Bu önlemler, yetkisiz veya yasadışı işlemeden kaynaklanabilecek zarara uygun olmalıdır;
  3. Kişisel Verilere erişimi olan tüm personelin bu verileri gizli tutmakla yükümlü olmasını sağlayacaktır;
  4. Kişinin veri erişim, düzeltme, silme ve Veri Koruma Mevzuatı tarafından tanınan diğer haklarını kullanma talebine yanıt vermenize yardımcı olacaktır;
  5. Güvenlik, ihlal bildirimleri, etki değerlendirmeleri ve denetim otoritesi tarafından yürütülen soruşturmalarla ilgili olarak talep edilmesi halinde size yardımcı olmak;
  6. veri güvenliği ihlali durumunda sizi gecikmeden bilgilendirmek ve soruşturmalarda size yardımcı olmak; ve
  7. yukarıda belirtilen veri işleme kaydını muhafaza etmek ve güncel tutmak.

10.6 Şu anda bulut hizmet sağlayıcımız olarak Amazon Web Services Inc'i kullanıyoruz. Gerekli özeni göstermeden başka hiçbir üçüncü taraf işleyiciyi atamayacağız. Tüm üçüncü taraf işleyicilerin, Veri Koruma Mevzuatı ile ilgili olarak bizimle aynı veya büyük ölçüde benzer şartlarda bir anlaşmaya tabi olmasını sağlayacağız.

10.7 Her zaman, geçerli ve güncel kayıt veya bildirimlerin sürdürülmesi de dahil olmak üzere, AB Veri Koruma Direktifi kapsamındaki yükümlülüklerimize uyacağız.

10.8 Bu sözleşme, geçerli yasaların gerektirmesi halinde, herhangi bir Kişisel Verinin bir ülkeden menşe ülkesi dışındaki bir ülkeye aktarılmasını içerecek veya gerektirecekse, her iki taraf da geçerli yasaların gerekliliklerine uygun bir veri aktarım sözleşmesi imzalayacaktır. Ayrıca aşağıdakileri de sağlayacağız:

  1. bireylerin, aktarılan Kişisel Verilerle ilgili olarak uygulanabilir haklara ve etkili yasal çözüm yollarına sahip olması; ve
  2. Aktarılan tüm Kişisel Verilerle ilgili olarak yeterli düzeyde koruma sağladık.

10.9 Biz, bu madde 10 ve/veya Veri Koruma Mevzuatı hükümleri kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmememiz veya çalışanlarımızın ya da temsilcilerimizin bu yükümlülükleri yerine getirmemesi nedeniyle sizin tarafınızdan maruz kalınan veya sizin sorumluluğunuzda olan tüm masraflar, talepler, zararlar veya giderler için sizi tazmin etmeyi ve masrafları karşılamayı ve sizi savunmayı kabul ederiz.

10.10 Veri Koruma ve BT Güvenliği Politikalarımıza uyacağız.

10.11 Bu maddede belirtilen veri korumaya ilişkin yükümlülükler, bu sözleşmenin sona ermesi veya feshedilmesinden etkilenmeyecektir.

11. Veri Yönetimi

11.1 Veriler üzerindeki haklar, mülkiyet ve menfaatler size ait olacaktır.

11.2 Verileri prosedürlerimize uygun olarak arşivleyeceğiz. Verilerin kaybolması veya zarar görmesi durumunda, tek ve münhasır çözüm yolunuz, kaybolan veya zarar gören Verileri yedeklerimizden geri yüklemek için makul ticari çabaları göstermemiz olacaktır.

11.3 Her müşterinin sonuçlarının diğer araç filolarıyla karşılaştırılabilmesi için, sürüş sonuçlarının küresel, anonim bir veritabanını tutuyoruz. Bu amaçla Verileri anonimleştirmek için işleme koymamıza izin verdiğinizi kabul edersiniz. Sonuçta elde edilen verilerin hiçbir kişiyi veya Sizi tanımlamayacağından emin olacağız. Sonuçta elde edilen anonim veriler bizim mülkiyetimizde olacaktır.

11.4 Sürücülerinizin performansına dayalı bir ödül programına katılmaları için sürücülerinizle iletişime geçebileceğimizi kabul edersiniz.

11.5 Tüm sürücülerinizden, çalışma saatleri içinde ve dışında sürüş davranışlarını toplamamıza izin vermelerini istemeyi kabul edersiniz.

12 Hak ve Yükümlülüklerin Devri

Bu Sözleşme kapsamındaki tüm haklarımızı veya herhangi bir hakkımızı sizin onayınız olmadan devredebilir veya aktarabiliriz. Bu Sözleşme kapsamındaki haklarınızı ve/veya yükümlülüklerinizi devredemez, aktaramaz, emanet olarak tutamaz veya başka bir şekilde elden çıkaramazsınız.

13 Bildirim

Bu Sözleşme kapsamında verilmesi gereken tüm bildirimler yazılı olarak yapılmalı ve satış/kiralama sözleşmesinde belirtilen adreslere veya tarafın bu amaçla bildirmiş olabileceği diğer adreslere elden teslim edilmeli veya ön ödemeli birinci sınıf posta veya kayıtlı posta ile gönderilmelidir.

14 Çeşitli

14.1 Makul kontrolümüz dışındaki eylemler, olaylar, ihmaller veya kazalar nedeniyle bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmememiz veya gecikmemiz durumunda, size karşı hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.

14.2 Yükümlülüklerinizin herhangi birinin sıkı bir şekilde yerine getirilmesinde ısrar etmememiz veya haklarımızdan veya hukuk yollarımızdan herhangi birini kullanmamamız, gelecekte bu haklardan veya hukuk yollarından feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

14.3 Bu Sözleşmenin hükümleri ile Finansman Sözleşmesinin hükümleri arasında çelişki olması durumunda, Finansman Sözleşmesi geçerli olacaktır.

14.4 Taraflar, bu Sözleşmeyi imzalarken, bu Sözleşmede açıkça belirtilenler dışında (ihmal veya masumiyetle yapılmış olsun) herhangi bir beyan, teminat veya garantiye dayanmadıklarını ve bunlarla ilgili herhangi bir hak veya hukuk yoluna başvurma hakkına sahip olmadıklarını kabul ederler.

14.5 Bu Sözleşme, İngiliz hukukuna tabi olacak ve İngiliz hukukuna göre yorumlanacak olup, taraflar İngiliz mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine geri dönülmez bir şekilde tabi olacaklardır.