Yarışma Şartları ve Koşulları
Giriş
Biz Kimiz?
"Promotör", Ashwoods Lightfoot Limited ("Biz"/"Bize"/"Bizim"). İngiltere ve Galler'de 08287918 şirket numarasıyla kayıtlı bir şirketiz. Kayıtlı adresimiz Winslade Park, Manor Drive, Clyst St Mary, Exeter EX5 1FY'dir.
Kullanmakta olduğunuz uygulamada belirtilen sürüm uyarınca, "Lightfoot" ve "Earnie" adlı "Web sitesi/siteler", mobil uygulama yazılımı, "Lightfoot" ve "Earnie Goes Picking" adlı uygulamalar (Uygulama/Uygulamalar) ve "Lightfoot" ve "Earnie" adlı portallar (Portal/Portallar) ve bunların tüm varyasyonları dahil olmak üzere ilgili "Lightfoot" ve "Earnie" "Web sitesi/siteler"in sahibi ve işletmecisiyiz.
Aşağıdaki şartlar ve koşullar, Promotör tarafından düzenlenen tüm yarışmalar ve çekilişler ("Yarışma(lar)") için geçerlidir.
Bu genel şartlar ve koşullar, herhangi bir platformda bu Yarışma ile ilgili promosyonlarda veya mesajlarda belirtilebilecek özel şartlar ve koşullara ek olarak geçerlidir ("Etkileşim Bilgileri"). Uygulanabilir olduğu durumlarda, her Yarışma için özel şartlar ve koşullar Yarışma giriş sayfasında bulunabilir.
Bu genel şartlar ve koşullar ile etkileşim bilgileri birlikte "etkileşim şartları ve koşulları" olarak anılacaktır. Bu genel şartlar ve koşullar ile herhangi bir etkileşim bilgisi arasında tutarsızlık olması durumunda, etkileşim bilgileri geçerli olacaktır.
Etkileşim şartları ve koşulları önceden haber verilmeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir değişiklik, Uygulamada ve lightfoot.co.uk web sitesinde yayınlanacaktır. Herhangi bir Yarışmaya katılmadan önce güncel etkileşim şartlarını ve koşullarını gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Yarışmaya katılarak, etkileşim şart ve koşullarını kabul etmiş ve onaylamış olursunuz. Etkileşim şart ve koşullarının herhangi birini kabul etmiyorsanız, Yarışmaya katılmamalısınız. Yarışma süresince ileride başvurmak üzere bu şart ve koşulların bir kopyasını saklamanızı öneririz.
1. Uygunluk
1.1 Katılımcılar, etkileşim şart ve koşullarında belirtilen uygunluk koşullarını karşılamalıdır.
1.2 Katılımcılar, aksi belirtilmedikçe, Man Adası ve Kanal Adaları dahil Birleşik Krallık (BK) veya İrlanda Cumhuriyeti (ROI) vatandaşı olmalı ve katılım tarihinde 18 yaşında veya üzerinde olmalıdır.
1.2.1 Kullanıcı, sözleşmede uluslararası tarafların dahil olduğu açıkça belirtilen bir şirketin Lightfoot dağıtımının veya denemesinin parçasıysa, bunlar istisna olarak kabul edilecektir.
1.3 Yarışmanın galibi seçilen kişi, ödülün teslimatı için bir e-posta adresi, iletişim numarası ve/veya Birleşik Krallık, İrlanda Cumhuriyeti, Man Adası veya Kanal Adaları adresini vermelidir. Promotör, aksi belirtilmedikçe, Birleşik Krallık, İrlanda Cumhuriyeti, Man Adası veya Kanal Adaları dışındaki adreslere teslimat yapmayacaktır.
1.4 Ashwoods Lightfoot Ltd çalışanları ve/veya Yarışmanın düzenlenmesi veya tanıtımıyla ilişkili kişiler, ödül sağlayıcı dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, yarışmaya katılma hakkına sahiptir, ancak kazananların seçiminde rastgele yapılan seçimde herhangi bir ayrıcalıklı muamele görmeyecektir.
1.5 Organizatör, kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir zamanda katılımcının yaşını, kimliğini ve/veya uygunluğunu doğrulamak için kanıt talep etme ve sağlanan bilgileri kontrol etmek için mevcut tüm kanalları ve yöntemleri kullanma hakkını saklı tutar. Organizatör, kazanan kişiden bu tür kanıtları alana kadar ödülün teslimatını askıya alabilir ve bu tür kanıtların zamanında sağlanmaması, ödülün kaybedilmesine neden olabilir.
1.6 Kalite ölçütlerinde düşüş, Yarışmalardan diskalifiye edilmeye neden olabilir.
2. Giriş
2.1 Başvuruların açılış ve kapanış tarihi ve saati, etkileşim bilgilerinde belirtildiği gibidir. Tarih belirtilmezse, bitiş tarihi belirtilene kadar devam eder. Yarışma başlamadan önce veya kapanış tarihi ve saatinden sonra alınan başvurular dikkate alınmayacaktır.
2.2 Yarışmaya katılmak için katılımcılar şunları yapmalıdır:
- Promotör ile sözleşme sahibi tarafça ödenen veya özel abonelik yoluyla güncel bir Uygulama aboneliğine sahip olmak ve,
- Uygun olduğu durumlarda, soruları yanıtlayın, görevleri tamamlayın veya belirtilen temel performans göstergesini karşılayın (örneğin, %85 veya üzeri Elite Driver statüsünü elde etmek ve korumak, hedef toplama oranınızı veya benzerini gerçekleştirmek) ve etkileşim bilgilerinde belirtildiği şekilde bilgileri gönderin.
2.3 Katılımcılardan aşağıdakileri sağlamaları istenebilir:
- Tam adı
- Telefon numarası ve e-posta adresi dahil olmak üzere tam iletişim bilgileri
- Promosyona giriş sırasında etkileşim bilgisinde belirtilen diğer bilgiler
Yarışma başvurusu yapıldıktan sonra bu bilgiler değiştirilemez.
2.4 Her katılımcıdan, etkileşim bilgilerinde belirtilen vergiler dahil olmak üzere giriş ücreti veya teslimat masrafları (varsa) tahsil edilecektir.
2.4.1 İlgili durumlarda giriş ücretini ödemediğiniz takdirde, söz konusu girişi ve ilgili ücretsiz girişleri hariç tutabiliriz.
2.5 Promotör, Birleşik Krallık, İrlanda Cumhuriyeti, Man Adası ve Kanal Adaları dışından Birleşik Krallık, İrlanda Cumhuriyeti, Man Adası ve Kanal Adaları'nda ikamet eden ve katılım şartlarını karşılayan kişilerin başvurularının promosyona dahil edileceğini garanti edemez, ancak uluslararası kullanıcılar, Promotör aboneliğinden sorumlu şirketle yaptığımız tedarikçi sözleşmesinde ayrıntılı olarak belirtilmişse bu durum istisnadır.
2.6 Yarışmaya katılım, etkileşim bilgilerinde belirtilen geçerli yöntem(ler)le yapılmalıdır. Bu yöntemler aşağıdakilerin tümünü içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
2.6.1 Manuel Giriş: Uygulama veya Portal katılımcıları, etkileşim bilgilerinde belirtilen talimatları takip etmek zorundadır. Çekiliş katılımı için, katılımcılar etkileşim bilgilerinde belirtilen bilgileri sunmalıdır.
2.6.2 Otomatik Katılım: tüm uygun katılımcılar otomatik olarak Yarışmaya katılacak ve Uygulama veya Portal üzerinden erişilebilen Yarışmaya özgü diğer ayrıntılar da dahil olmak üzere, etkileşim bilgilerine göre belirtilen ödülü kazanmaya hak kazanacaktır. Otomatik katılımın Yarışmaya uygulanmadığı durumlarda, Uygulama katılımcıları belirtilen 2.6.1 maddesi uyarınca hareket etmelidir.
2.7 İnternete erişim sırasında internet servis sağlayıcılarının ücretleri uygulanabilir. Promotör bu ücretleri ödemekle yükümlü değildir.
2.8 Etkileşim bilgilerinde aksi belirtilmedikçe, başvurular acenteler, üçüncü şahıslar veya başka bir kişi adına gönderilemez. Bu tür başvurular geçersizdir. Toplu başvurular geçersizdir ve kabul edilemez.
2.9 Etkileşim bilgilerinde belirtilen her bir katılım yöntemi için maksimum katılım sayısını aşan veya eksik, gerekli tüm bilgileri içermeyen, duyulmaz, anlaşılmaz, yanlış gönderilmiş, kaybolmuş, herhangi bir şekilde hasar görmüş, katılım son tarihi geçtikten sonra yapılmış veya alınmış ya da Promotör tarafından alınmamış veya etkileşim şart ve koşullarına uymayan katılımlar geçersizdir ve dikkate alınmayacaktır.
2.10 Katılımcılar tarafından verilen cevapların doğruluğu veya kabul edilebilirliği ya da Yarışma hizmetinin, ağlarının veya sistemlerinin herhangi bir bölümünün işleyişi ile ilgili herhangi bir hata, yanlışlık, yanlış anlaşılma veya ihtilaf durumunda, Organizatörün kararı nihai olacaktır.
2.11 Katılımcıların, katılımlarının bir parçası olarak bir katkı (fotoğraf(lar), video, ses, canlı medya görüntüleri, çizimler ve/veya diğer benzer tasarımlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) sunmaları gerektiğinde, katılımcılar ayrıca www.lightfoot.co.uk/policies adresinde bulunan Promotörün Gizlilik Politikasını kabul ederler ve Yarışmalarımıza katıldığınızda kişisel verilerinizin bu şekilde kullanılmasına izin verirsiniz. Katılımcıların, etkileşim bilgilerinde aksi belirtilmedikçe, orijinal materyallerin iade edilmeyeceği için, orijinal materyaller yerine kopyalarını göndermeleri önerilir.
3. Ödül
3.1 Ödül, etkileşim bilgilerinde belirtildiği gibidir. Etkileşim bilgilerinde aksi belirtilmedikçe, her katılımcı her Yarışma için yalnızca bir ödül kazanabilir.
3.2 Ödüller GBP (£) cinsinden belirlenmiştir. Diğer para birimlerinde gösterilen tutarlar sadece referans amaçlıdır ve güncel döviz kurlarına dayanmaktadır. Alınan nihai tutar, ödeme anındaki geçerli döviz kuru üzerinden dönüştürülecek ve gösterilen değerden farklılık gösterebilir.
3.3 Ödül, stok durumuna ve kazananın onayına tabidir, yani Promotör kazananla iletişime geçip uygunluğunu onaylamış olmalıdır. Ödül ayrıca ödül sağlayıcısının, temsilcilerinin ve uygun olduğu durumlarda mekanın ve/veya üreticinin şart ve koşullarına tabidir.
3.4 Seyahat ve/veya konaklama dahil olmak üzere tüm ödül unsurları, müsaitlik durumuna bağlı olacaktır. Kazanan kişinin ödülü kullanamayacağı belirli tarihler hariç tutulabilir. Ödül, kazananın seçeceği bir tarihte ve/veya bir destinasyona seyahat veya konaklamayı içeriyorsa, Promotör ödülün alınması gereken son tarihi belirleme hakkını saklı tutar. Ödül, belirli bir tarihte seyahat ve/veya bir etkinliğe katılmayı gerektiriyorsa, kazanan, Promotörün etkileşim bilgilerinde belirttiği tarihte/tarihlerde müsait olmalıdır ve alternatif tarihler sunulmayacaktır.
3.5 Aksi belirtilmedikçe, seyahat ve/veya konaklama dahil olmak üzere ödülle ilgili tüm unsurlar, arka arkaya olmayan tarihlerde değil, tek bir dönemde kullanılmalıdır. Kazanan (ve varsa refakatçileri) geçerli bir pasaport, gerekli vizeler ve/veya diğer gerekli seyahat belgelerine sahip olmalıdır. Ödül birden fazla kişinin seyahatiyle ilgiliyse, kazanan ve refakatçileri aynı zamanda ve aynı güzergâhta aynı yerden ayrılıp aynı yere dönerek birlikte seyahat etmelidir. Ödül sağlayıcı ve/veya temsilcileri koltukların birbirine bitişik olacağını garanti edemez.
3.6 Yarışma şartlarında aksi belirtilmedikçe, nakit ödüller PayPal aracılığıyla İngiliz sterlini cinsinden gönderilecektir. Bu durumlarda, kullanıcı PayPal'dan ödülünü nasıl alacağına dair talimatları içeren bir e-posta alacaktır. Organizatör, ödülün kişi tarafından talep edilmesinden itibaren 7 gün içinde PayPal'a yükleyerek ödemeyi gerçekleştirmeyi hedefleyecektir. Ödülün çek, kupon veya hediye kartı içermesi durumunda, bu ödül de yalnızca kazanan katılımcının adına İngiliz sterlini cinsinden ödenecek olup, söz konusu çek, kupon veya hediye kartı üçüncü şahıslara ödenemez. Kazanan kişiye, etkileşim bilgilerinde belirtilen ödeme şekli dışında başka bir ödeme şekli sunulmayacaktır.
3.7 Organizatör, ödül sağlayıcı, kupon veya hediye kartı düzenleyenler ve bunların temsilcileri, tahrif edilmiş, tahrip edilmiş, çoğaltılmış, hasar görmüş veya başka bir şekilde dolandırıcılık şüphesi bulunan ya da teslimattan sonra kaybolmuş veya çalınmış kupon ve/veya hediye kartlarını kabul etmeme hakkını saklı tutar.
3.8 Kazanan (ve varsa, refakatçileri) ödülü almak ve/veya kullanmak için Promotör veya yetkili herhangi bir üçüncü tarafça belirtilen tüm talimatlara ve gerekliliklere uymakla yükümlüdür. Bu talimatlar ve gereklilikler arasında, belirlenen süreler içinde yanıt vermek, seyahat programına uymak, gerekli formları doldurmak ve gerekli belgeleri teslim etmek yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir. Organizatör, kazanan veya diğer kişilerin bu talimatlara uymaması durumunda sorumlu tutulamaz ve bu durum ödülün kaybedilmesine neden olabilir.
3.9 Kazanan (ve varsa, refakatçileri) ödülü alırken ilgili feragat, muafiyet ve/veya onay belgelerini kabul ettiklerinin kanıtı olarak imzalarını sunmaları gerekebilir. İlgili belgeleri imzalamamaları halinde ödül hakları kaybedilebilir.
3.10 Ödül, ödüle açıkça dahil olmayan diğer tüm masrafları ve düzenlemeleri (etkileşim bilgilerinde belirtildiği gibi) kapsamamaktadır. Ödüle açıkça dahil olmayan ürünler, hizmetler, turistik yerler, tesisler, yükseltmeler, etkinlikler ve organizasyonlar için ortaya çıkan ek masraflar ve harcamalar, yalnızca kazanan (ve varsa refakatçileri) tarafından ödenecektir. Promotör, bu tür masrafların ve/veya harcamaların ortaya çıkması durumunda sorumlu tutulmayacak ve herhangi bir geri ödeme veya tazminat yapılmayacaktır. Kazanan, bu tür ücretleri ve/veya masrafları tam olarak ödeyemediği durumlarda, Organizatör hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir.
3.11 Ödülün teslimi için, belirlenen bir zamanda ve yerde hazır bulunmanız gerekebilir.
3.12 Kazananın talebi üzerine nakit karşılığı (uygulanabilir durumlarda) veya alternatif bir ödül verilmeyecektir ve ödül devredilemez ve değiştirilemez. Kazanan, ödülü alıp daha sonra satmaya karar verirse (bu tür bir satışın izin verildiği durumlarda), Promotör bu satışla ilgili herhangi bir rehberlik sağlamakla yükümlü olmayacaktır ve kazanan, satış fiyatının perakende veya ilan edilen fiyattan daha düşük olabileceğini kabul eder. Ancak, Promotör, kendi takdirine bağlı olarak, kontrolü dışındaki durumlar veya ödülün herhangi bir kısmının kullanılamaz hale gelmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle ödülü veya ödülün herhangi bir kısmını eşit veya daha yüksek değerde bir alternatifle değiştirme hakkını saklı tutar. Kazanan, herhangi bir nedenle ödülü veya ödülün herhangi bir kısmını almamayı tercih ederse, Organizatör, kazananın bunu yazılı olarak teyit etmesini isteme hakkını saklı tutar ve bu teyit alınsın veya alınmasın, Organizatör, kendi takdirine bağlı olarak ödülü (veya ödülün bir kısmını) elinde tutabilir veya elden çıkarabilir.
3.13 Promotör, etkileşim şartları ve koşulları kapsamında hak kazanılmaması veya bir katılımcının etkileşim şartları ve koşullarını ihlal etmesi, dolandırıcılık veya sahtekarlık durumunda ödülü vermeyi reddedebilir veya ödülü geri almayı talep edebilir.
3.14 Ödülün zaman açısından kritik olması durumu hariç (bölüm 5.3'te belirtildiği gibi), Promotör veya ödül sağlayıcı(lar), etkileşim bilgilerinde aksi belirtilmedikçe, kazananın onaylandığı tarihten itibaren yirmi sekiz (28) gün içinde ödülü kazanan kişiye teslim etmeye çalışır. Ödül zaman açısından kritik ise, Promotör veya ödül sağlayıcı(lar), ödülü almak için gerekli süreden önce, makul olarak mümkün olan en kısa sürede ödülü kazanan kişiye teslim etmeye çalışır.
3.15 Promotör, ödül sağlayıcı ve temsilcileri, ödülün teslimatından sonra kaybolması, hasar görmesi veya çalınması durumunda sorumlu tutulamaz ve söz konusu ödül yenisiyle değiştirilmez.
4. Kazanan Seçimi
4.1 Kazananın rastgele seçildiği durumlarda, etkileşim bilgilerinde aksi belirtilmedikçe, kazananın çekilişi tüm başvuruların son başvuru tarihi ve saatinden itibaren bir hafta içinde gerçekleştirilecektir. Etkileşim bilgilerinde aksi belirtilmedikçe, kazanan, uygunluk ve kazanan onayı koşuluna tabi olarak, tüm geçerli başvurular arasından rastgele çekilen ilk başvuru olacaktır. Kazananın rastgele seçilmediği durumlarda, etkileşim bilgilerinde kazanan başvurunun seçileceği değerlendirme kriterleri ayrıntılı olarak belirtilecektir.
5. Kazananla İletişim
5.1 Genel İletişim: Kazanan, etkileşim bilgilerinde belirtilen çekiliş tarihi veya değerlendirme tarihi (uygun olduğu şekilde) tarihinde veya sonrasında mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilecektir. Kazananla, Uygulama içindeki bir bildirim, hesabıyla ilişkili e-posta adresi veya Promotörün kendi takdirine bağlı olarak uygun gördüğü diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla iletişime geçmek için makul çabalar gösterilecektir.
5.2 Ödül zaman açısından kritik veya hassas değilse, Promotör 28 gün içinde kazananla iletişime geçmeye çalışacaktır. Alıcının gönderilen e-postayı görmemesi Promotörün sorumluluğunda değildir.
5.3 Zaman açısından kritik: Ödülün Yarışma kapanış tarihinden itibaren 1 ay içinde alınması gereken durumlarda, Yarışma "zaman açısından kritik" olarak kabul edilecektir. Ödülü almak için belirlenen süre geçmeden kazananın belirlenmesi gerektiğinden, etkileşim bilgileri katılımcıların ulaşılabilir olması gereken tarihi/tarihleri gösterecek ve Organizatör, bu süre içinde (veya uygunsa başka bir iletişim yöntemi ile) belirtilen e-posta adresi üzerinden kazananla iletişime geçmeye çalışacaktır.
5.4 Kazananla iletişime geçilememesi veya yukarıdaki 5.1 ila 5.3 maddelerinde veya etkileşim bilgilerinde (uygun olduğu şekilde) belirtilen süreler içinde başarılı bir şekilde iletişime geçilememesi veya kazananın herhangi bir uygunluk şartını karşılamaması veya etkileşim şart ve koşullarına uymaması durumunda bu durum ödülün kaybedilmesine neden olabilir ve Promotör, o katılımcıyı diskalifiye etme (o katılımcıya karşı başka bir sorumluluk üstlenmeksizin) ve ödülü bir sonraki uygun katılımcıya ve ardından bir kazanan bulunana kadar sunma hakkını saklı tutar. Alternatif olarak, Promotör, daha uygun olduğu düşünülürse ödülü farklı bir ödül veya Yarışma için yeniden kullanma hakkını saklı tutar.
5.5 Herhangi bir katılımcı ve/veya kazanan, Organizatör, ödül sağlayıcı(lar) ve/veya onların temsilcileri tarafından kendisine verilen talimatlara ve tüm ilgili yasalara, kurallara ve düzenlemelere, kısıtlamalara ve seyahat programına uymak zorundadır. Talimatlara, seyahat programlarına, kurallara, kısıtlamalara, gerekliliklere, yasalara ve yönergelere uymamak, katılımın geçersiz sayılmasına ve/veya ödülün kaybedilmesine neden olabilir.
5.6 Bazı etkileşimler, kazananların ödüllerini doğrudan Uygulama üzerinden talep etmelerini sağlayacaktır. Katılımcılar, daha fazla ayrıntı için bireysel etkileşim bilgilerine başvurmalıdır. Uygulama üzerinden ödüllerini talep ederken, kullanıcılar sonuçların yayınlanmasından itibaren 30 gün içinde ödüllerini talep etmelidir. Yayınlanmasından 30 gün sonra talep edilmeyen ödüller "süresi dolmuş" olarak kabul edilebilir ve Promotör aksini kararlaştırmadıkça, bireyler artık ödülleri talep edemezler.
5.7 Kullanıcı, ödülü uygulama içi "Cüzdan"ına talep edecektir. Kullanıcıların "Cüzdan"da biriktirdikleri kazançlar, 6 ayın sonunda veya kullanıcı hesabını kapatmadan önce talep edilmelidir. Ödülü talep ederken, kişi doğru teslimat bilgilerini sağlamakla sorumludur. Kullanıcı doğru teslimat bilgilerini (banka bilgileri, PayPal e-posta adresi veya fiziksel adres dahil) sağlamazsa, Promotör veya başka herhangi bir ödül sağlayıcı, ödülün kişiye ulaşmamasından sorumlu değildir ve yerine başka bir ödül gönderme yükümlülüğü yoktur.
6. Hizmetlerin Manipülasyonu
6.1 Organizatör, Yarışmaları adil bir şekilde yürütmeyi ve kendi sistemlerinin yanı sıra temsilcilerinin ve alt yüklenicilerinin sistemlerinin kötüye kullanılmasını önlemeyi taahhüt eder.
6.2 Bu nedenle, Promotör, ilgili zamanda mevcut tüm koşullar ve bilgiler ışığında, kendi takdirine bağlı olarak aşağıdakilerden herhangi birini şüphelenmek için makul gerekçeleri olması durumunda, katılımları diskalifiye etme ve/veya reddetme hakkını saklı tutar:
6.2.1 Bir Yarışmanın sonucunu aşırı derecede manipüle etmek amacıyla tasarlanmış bir faaliyet gerçekleştirilmiştir; veya
6.2.2 Girişler, etkileşim şart ve koşullarına aykırı olarak yapılmıştır; veya
6.2.3 Promotörün, katılımcıya haksız avantaj sağlamak amacıyla tasarlandığını düşündüğü herhangi bir faaliyetin gerçekleşmesi, bunlarla sınırlı olmamak üzere, otomatik veya yarı otomatik teknolojinin kullanılması; veya
6.2.4 Bir katılımcının birden fazla giriş veya oy yapması veya bunları gizlemesi.
6.3 Yarışmalarımıza katılan bir kişinin izin verilmeyen şekilde birden fazla başvuru yaptığını düşünmemiz için neden varsa, (kendi takdirimize bağlı olarak) bu kişiyi gelecekteki Yarışmalardan men edebiliriz.
7. Sorumluluk
7.1 Etkileşim şart ve koşullarında yer alan hiçbir hüküm, tüketici olarak yasal haklarınızı kısıtlamaz. Bu yasal haklarla ilgili daha fazla bilgi için, yerel Ticaret Standartları Ofisi veya Vatandaş Danışma Bürosu ile iletişime geçmelisiniz.
7.2 Etkileşim şart ve koşullarında yer alan hiçbir hüküm, Promotörün çalışanlarının veya tedarikçilerinin ihmalinden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya yasa veya yönetmeliklerle sınırlandırılamayacak veya hariç tutulamayacak diğer sorumluluklar konusunda Promotörün sorumluluğunu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.
7.3 Organizatör, Yarışma ile ilgili hizmetlerin hatasız veya eksiklik içermeyeceğini veya kesintisiz ve tam olarak çalışır durumda olacağını garanti edemez. Bu hizmetler, herhangi bir ağ veya hat, sistem, sunucu, yazılım ile ilgili sorunlar, teknik arızalar veya hatalar, bakım veya onarım çalışmaları ya da Organizatörün kontrolü dışındaki makul nedenlerle geçici olarak ve önceden haber verilmeksizin askıya alınabilir. 7.1 ve 7.2'ye tabi olarak, Promotör, bir Yarışma ile ilgili hizmetin tamamının veya bir kısmının herhangi bir şekilde durdurulması, değiştirilmesi veya değiştirilmesi durumunda sorumluluk kabul etmez.
7.4 7.1 ve 7.2 maddelerine tabi olarak, Organizatör:
7.4.1, Promotör veya çalışanları, temsilcileri veya diğerleri tarafından yapılan herhangi bir hata, ihmal veya başka herhangi bir nedenden dolayı, bir Yarışmaya katılmaktan veya herhangi bir ödülü kabul etmekten kaynaklanan, katılımcı veya katılımcı olarak maruz kaldığınız herhangi bir hata, arıza, hasar, kayıp veya hayal kırıklığı için sorumluluk kabul etmez.
7.4.2, bir Yarışmaya katıldığınızda, sizin ve Promotörün makul olarak öngöremeyeceği herhangi bir zarar veya kayıptan veya sizin ve Promotörün katılım sırasında makul olarak öngörebileceği, ancak Yarışmaya katılımınızla veya Yarışmaya katılmanızla dolaylı olarak ilgili olan herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu değildir.
7.4.3, uygun olduğu durumlarda, Yarışmaya katılımdan kaynaklanan masrafları veya giderleri geri ödemekle yükümlü olmayacaktır.
7.4.4, herhangi bir başvurunun kaybolması, gecikmesi veya düzgün bir şekilde alınmaması, kaydedilmemesi veya kaydedilmemesi durumunda veya yanlış adreslenmiş veya teslim edilmeyen Yarışma başvuruları veya bu tür başvuruların kesintiye uğraması, gecikmesi veya yanlış yönlendirilmesi durumunda sorumluluk kabul etmez.
7.4.5, yarışma katılım platformunun kapanış tarihinden önce kullanılamaması veya grev, lokavt, işçi-işveren anlaşmazlığı, hastalık veya mücbir sebepler nedeniyle yarışmanın herhangi bir unsurunu değiştirme hakkını saklı tutar ve bu durumların herhangi birinin sonucunda size verilen zarar veya kayıplardan sorumlu değildir.
7.4.6, Promotörün, sizin sağladığınız telefon numarası, e-posta adresi veya diğer iletişim bilgilerine erişimi olan sizden başka biriyle iyi niyetle işlem yapması sonucunda uğradığınız herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır. Katılmak için kullandığınız telefon numarası, e-posta adresi veya diğer iletişim bilgilerine erişimi kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
7.5 Etkileşim şart ve koşullarını ihlal ederek Yarışma ile ilgili hizmetleri kullanmanızdan veya geçerli yasa veya yönetmelikleri ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü konuda üçüncü taraflarca yapılan taleplerden dolayı Promotörün uğradığı zararları veya kayıpları Promotöre tazmin etmeyi kabul edersiniz.
7.6 Kusurlu dijital içerikten kaynaklanan hasarlardan sorumlu olduğumuz durumlar: Sağladığımız kusurlu dijital içerik, size ait bir cihaza veya dijital içeriğe zarar verirse ve bu, makul özen ve beceriyi gösteremememizden kaynaklanıyorsa, hasarı onarır veya size tazminat öderiz. Ancak, size ücretsiz olarak sunulan bir güncellemeyi uygulamak için tavsiyemize uyarak önleyebileceğiniz hasarlardan veya kurulum talimatlarını doğru bir şekilde uygulamamanızdan veya tarafımızca tavsiye edilen minimum sistem gereksinimlerini sağlamamanızdan kaynaklanan hasarlardan sorumlu olmayacağız.
7.7 Ticari kayıplardan sorumlu değiliz: Çevrimiçi satışlar kişisel kullanım içindir ve ürünleri size yalnızca ev ve özel kullanım için tedarik ediyoruz. Ürünleri ticari, iş veya yeniden satış amaçlı kullanırsanız, yasal olarak gerekli olan durumlar hariç, size karşı sorumluluğumuz, ürünler için bize ödediğiniz toplam tutarla sınırlı olacaktır.
8. Gizlilik
8.1 Yarışmaya katıldığınızda sağladığınız bilgiler ve veriler ("kişisel veriler") Promotör tarafından saklanacak ve Promotör ve hizmet sağlayıcıları, ağ operatörleri, tedarikçileri ve yüklenicileri tarafından Yarışmayı yönetmek ve gerçekleştirmek amacıyla kullanılabilir. Kişisel verilerin nasıl kullanılacağına ilişkin daha ayrıntılı bilgiler aşağıda ve Promotörün www.lightfoot.co.uk/policies adresindeki Gizlilik Bildiriminde yer almaktadır ve Yarışmalarımıza katıldığınızda kişisel verilerinizin bu şekilde kullanılmasına onay vermiş olursunuz.
8.2 Genel olarak, yalnızca bu tür mesajları almayı kabul ettiğinizi belirttiğinizde (örneğin, "kabul ederek") size pazarlama mesajları göndeririz. Hizmetlerimizle etkileşim kurmayı seçerek, benzer ürün ve hizmetlerle ilgili olarak bizden pazarlama mesajları almayı kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. Size gönderilen e-posta yoluyla istediğiniz zaman abonelikten çıkarak bu iletişimleri almamayı tercih edebilirsiniz.
8.3 Organizatör ve/veya ödül sağlayıcı, ödülleri yönetmek amacıyla bir Yarışmaya katılanların (ve uygun olduğu hallerde, kazananların refakatçilerinin) kişisel verilerini Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki üçüncü taraflara gönderebilir ve katılımcı olarak bu amaçlarla bu tür bir aktarıma izin vermiş olursunuz.
8.4 Yarışmaya katılarak, Yarışmanın galibi olmanız durumunda, Promotörün talebi üzerine tanıtım faaliyetlerine katılmayı kabul etmiş olursunuz. Promotörün (veya Promotör tarafından atanan herhangi bir üçüncü tarafın) kendi takdirine bağlı olarak (ve Promotör ile müşteri arasındaki mevcut sözleşme şart ve koşullarına uygun olarak (örneğin, bir sözleşme) kazananın (ve varsa refakatçisinin) adını ve resmini ve ödül ve deneyimleriyle ilgili yorumlarını (varsa) dünya çapında herhangi bir medyada, önceden bildirimde bulunmaksızın ve herhangi bir ücret ödemeksizin gelecekteki tanıtım, pazarlama ve reklam amaçları için kullanabileceğini kabul edersiniz.
8.5 Bir Yarışma veya çekilişin kazananıysanız, Promotörün adınızı ve konumunuzu Web Sitesi(leri)nin kazananlar sayfasında listeleyebileceğini ve Promotörün kendi takdirine bağlı olarak adınızı ve konumunuzu başka yerlerde yayınlayabileceğini veya duyurabileceğini kabul edersiniz.
9. Genel
9.1 Promotör ile herhangi bir ticari ilişkinizin olmadığını ve Promotörün temsilcisi olmadığınızı kabul edersiniz.
9.2 Etkileşim şartları ve koşulları yalnızca İngilizce olarak mevcuttur ve yarışmaya katılan kişinin İskoçya, Kuzey İrlanda veya İrlanda Cumhuriyeti'nde ikamet etmediği sürece, yalnızca İngiltere yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Yarışmaya katılan kişinin İskoçya, Kuzey İrlanda veya ROI'da ikamet eden bir kişi değilse, bu durumda İskoçya, Kuzey İrlanda veya ROI'daki ikamet ettikleri yerin mahkemelerini seçebilirler.
9.3 Bu şartlar ve koşullar en son 07/08/2025 tarihinde güncellenmiştir.
10. Erişilebilirlik
10.1 Erişilebilirlik nedenleriyle, herhangi bir bilgi veya hizmetlerimizin (kazananların iletişim süreci dahil) yukarıda açıklananlardan farklı bir formatta sunulmasını talep ederseniz, taleplerinizi memnuniyetle görüşür ve uygun bir alternatif sunmak için çaba gösteririz. Lütfen 01392 340419 numaralı telefondan veya support@lightfoot.co.uk adresinden e-posta yoluyla Müşteri Destek birimiyle iletişime geçin.
11. İletişim Bilgileri ve Daha Fazla Bilgi
11.1 Promotör tarafından sağlanan herhangi bir etkileşim hakkında yorum, soru veya şikayetiniz varsa, bunları 01392 340419 numaralı telefondan veya support@lightfoot.co.uk adresinden e-posta yoluyla ulaşabileceğiniz Müşteri İlişkileri Ekibine bildirebilirsiniz. Aşağıdaki bilgilerin tümünü sağlamanız gerekecektir:
- Adınız
- E-posta adresiniz
- İletişim telefon numarası
- uygunsa, sorun yaşadığınız tarih ve saatler
Promotör ile olan aboneliğiniz üçüncü bir taraf, örneğin işvereniniz tarafından sağlanıyorsa, ayrıca şunları da sağlamanız gerekecektir:
- çalıştığınız şirketin adı
- uygunsa, çalıştığınız yerin/mağazanın adı
Sorular mümkün olan en kısa sürede yanıtlanacaktır.
11.2 Tüketiciyseniz alternatif uyuşmazlık çözümü. Alternatif uyuşmazlık çözümü, bağımsız bir kurumun uyuşmazlığın gerçeklerini değerlendirip, sizin mahkemeye başvurmanıza gerek kalmadan uyuşmazlığı çözmeye çalıştığı bir süreçtir. Tüketiciyseniz ve şikayetlerinizi ele alma şeklimizden memnun değilseniz, kullandığımız alternatif uyuşmazlık çözümü sağlayıcısıyla iletişime geçebilirsiniz.
11.3 Bu şart ve koşulların başka bir formatta bir kopyasını almak için lütfen yukarıda belirtilen şekilde Müşteri İlişkileri ile iletişime geçin. Belirli bir etkileşimli etkinlikle ilgili etkileşim bilgilerini almak istiyorsanız, uygulamanıza belirli etkileşimin adını ekleyin.
12. Diğer Önemli Terimler
12.1 Bu sözleşmeyi başka birine devredebiliriz. Bu şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimizi başka bir kuruluşa devredebiliriz.
12.2 Haklarınızı başka birine devretmek için bizim onayımızı almanız gerekir. Bu şartlar kapsamındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi ancak bizim yazılı onayımızla başka bir kişiye devredebilirsiniz. Söz konusu kişi bizimle yeni bir sözleşme imzalamadıkça, aboneliğin devrine onay vermeyeceğiz.
12.3 Bu sözleşme kapsamında başka hiç kimse hak sahibi değildir. Bu sözleşme siz ve Bizim aramızda yapılmıştır. Başka hiç kimse bu sözleşmenin hükümlerini uygulamaya koyma hakkına sahip değildir.
12.4 Mahkeme bu sözleşmenin bir kısmını yasadışı bulursa, geri kalan kısmı yürürlükte kalmaya devam eder. Bu şartların her bir paragrafı ayrı ayrı geçerlidir. Herhangi bir mahkeme veya ilgili makam bunlardan herhangi birinin yasadışı olduğuna karar verirse, geri kalan paragraflar tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.
12.5 Bu sözleşmeyi uygulamakta geciksek bile, daha sonra yine de uygulayabiliriz. Bu şartlar kapsamında yapmanız gereken herhangi bir şeyi hemen yapmanızı talep etmezsek veya bu sözleşmeyi ihlal etmenizle ilgili olarak size karşı önlem almakta geciksek bile, bu, sizin bu şeyleri yapmak zorunda olmadığınız anlamına gelmez ve daha sonra size karşı önlem almamızı engellemez. Örneğin, bir ödemeyi kaçırırsanız ve biz sizi takip etmezsek, ancak ürünleri sağlamaya devam edersek, yine de sizden daha sonraki bir tarihte ödeme yapmanızı talep edebiliriz.
12.6 Bu sözleşmeye hangi yasalar uygulanır ve nerede yasal işlem başlatabilirsiniz. Bu şartlar İngiliz yasalarına tabidir ve ürünlerle ilgili yasal işlemleri İngiliz mahkemelerinde başlatabilirsiniz. İskoçya'da yaşıyorsanız, ürünlerle ilgili yasal işlemleri İskoçya veya İngiliz mahkemelerinde başlatabilirsiniz. Kuzey İrlanda'da yaşıyorsanız, ürünlerle ilgili yasal işlemleri Kuzey İrlanda veya İngiliz mahkemelerinde başlatabilirsiniz.
12.7 Sonuçtan memnun değilseniz, yine de yasal işlem başlatabilirsiniz. Ayrıca, anlaşmazlıkların Avrupa Komisyonu Çevrimiçi Anlaşmazlık Çözüm platformuna çevrimiçi olarak çözülmek üzere sunulabileceğini lütfen unutmayın.