Teilnahmebedingungen für den Wettbewerb
Einführung
Wer sind wir?
Der „Veranstalter“, Ashwoods Lightfoot Limited („wir“/„uns“/„unser“). Wir sind ein in England und Wales unter der Firmennummer 08287918 registriertes Unternehmen. Unser Firmensitz befindet sich in Winslade Park, Manor Drive, Clyst St Mary, Exeter EX5 1FY.
Wir sind Eigentümer und Betreiber der entsprechenden „Lightfoot“- und „Earnie“-Websites, mobilen Anwendungssoftware gemäß der in der von Ihnen verwendeten Anwendung angegebenen Version, einschließlich der Anwendungen „Lightfoot“ und „Earnie Goes Picking“ (Apps) sowie der Portale „Lightfoot“ und „Earnie“ (Portale) und aller Varianten davon.
Die folgenden Teilnahmebedingungen gelten für alle Wettbewerbe und Gewinnspiele („Wettbewerb(e)“), die vom Veranstalter durchgeführt werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zusätzlich zu allen spezifischen Geschäftsbedingungen, die in Werbeaktionen oder Mitteilungen zu diesem Wettbewerb auf einer beliebigen Plattform („Interaktionsinformationen“) erwähnt werden. Gegebenenfalls finden Sie die spezifischen Geschäftsbedingungen für jeden Wettbewerb auf der Teilnahme-Seite des Wettbewerbs.
Zusammen werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Interaktionsinformationen als „Interaktionsbedingungen“ bezeichnet. Bei Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Interaktionsinformationen haben die Interaktionsinformationen Vorrang.
Die Nutzungsbedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Änderungen werden in der App und auf der Website lightfoot.co.uk veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Nutzungsbedingungen zu überprüfen, bevor Sie an einem Wettbewerb teilnehmen.
Mit der Teilnahme am Wettbewerb akzeptieren Sie die Teilnahmebedingungen und erklären sich damit einverstanden. Wenn Sie mit einer der Teilnahmebedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie nicht am Wettbewerb teilnehmen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Teilnahmebedingungen für spätere Referenzzwecke während des Wettbewerbs aufzubewahren.
1. Teilnahmeberechtigung
1.1 Die Teilnehmer müssen die in den Teilnahmebedingungen festgelegten Teilnahmevoraussetzungen erfüllen.
1.2 Teilnehmer müssen ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich (UK) einschließlich der Isle of Man und der Kanalinseln oder in der Republik Irland (ROI) haben und zum Zeitpunkt der Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sein, sofern nicht anders angegeben.
1.2.1 Wenn der Nutzer Teil einer Lightfoot-Bereitstellung oder -Testphase eines Unternehmens ist, in deren Vertrag ausdrücklich festgelegt ist, dass internationale Parteien einbezogen sind, gelten diese als Ausnahme.
1.3 Wenn der Gewinner eines Wettbewerbs ausgewählt wird, muss er eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und/oder eine Adresse im Vereinigten Königreich, in der Republik Irland, auf der Isle of Man oder auf den Kanalinseln für die Zustellung des Preises angeben. Der Veranstalter liefert nicht an Adressen außerhalb des Vereinigten Königreichs, der Republik Irland, der Isle of Man oder der Kanalinseln, sofern nicht vom Veranstalter anders angegeben.
1.4 Mitarbeiter von Ashwoods Lightfoot Ltd und/oder Personen, die mit der Durchführung oder Werbung für den Wettbewerb in Verbindung stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Anbieter des Preises, sind teilnahmeberechtigt, erhalten jedoch keine Vorzugsbehandlung bei der Auswahl der Gewinner, die nach dem Zufallsprinzip erfolgt.
1.5 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Nachweise zur Überprüfung des Alters, der Identität und/oder der Teilnahmeberechtigung eines Teilnehmers zu verlangen und alle verfügbaren Kanäle und Methoden zu nutzen, um die angegebenen Daten zu überprüfen. Der Veranstalter kann die Auslieferung eines Preises zurückhalten, bis er solche Nachweise vom Gewinner erhalten hat. Werden diese Nachweise nicht rechtzeitig vorgelegt, kann dies zum Verlust des Preises führen.
1.6 Ein Rückgang der Qualitätskennzahlen kann zum Ausschluss von Wettbewerben führen.
2. Eintrag
2.1 Das Start- und Enddatum sowie die Start- und Endzeit für die Teilnahme sind in den Interaktionsinformationen angegeben. Wenn kein Datum angegeben ist, läuft die Teilnahme bis zu einem später festgelegten Enddatum. Alle Beiträge, die vor Beginn des Wettbewerbs oder nach dem Enddatum und der Endzeit eingehen, werden nicht berücksichtigt.
2.2 Für die Teilnahme am Wettbewerb müssen die Teilnehmer:
- Verfügen Sie über ein aktuelles App-Abonnement, das entweder von der Partei bezahlt wird, die den Vertrag mit dem Veranstalter abgeschlossen hat, oder über ein privates Abonnement, und
- Beantworten Sie gegebenenfalls die Frage(n), führen Sie die Aufgabe(n) aus oder erfüllen Sie den angegebenen Leistungsindikator (z. B. Erreichen und Beibehalten des Elite-Fahrer-Status von 85 % oder mehr, Ihre Ziel-Abholquote oder ähnliches) und reichen Sie die Informationen wie in den Interaktionsinformationen angegeben ein.
2.3 Die Teilnehmer müssen möglicherweise folgende Angaben machen:
- Vollständiger Name
- Vollständige Kontaktdaten einschließlich Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Alle weiteren Informationen, die zum Zeitpunkt der Teilnahme an der Aktion in den Interaktionsinformationen angegeben sind.
Diese Angaben können nach Einreichung der Wettbewerbsanmeldung nicht mehr geändert werden.
2.4 Jedem Teilnehmer werden die Teilnahmegebühren oder Versandkosten (falls zutreffend) einschließlich Steuern gemäß den Angaben in den Interaktionsinformationen in Rechnung gestellt.
2.4.1 Wenn Sie die Teilnahmegebühr nicht bezahlen, können wir diese Teilnahme und alle damit verbundenen kostenlosen Teilnahmen ausschließen.
2.5 Der Veranstalter kann nicht garantieren, dass Beiträge, die von teilnahmeberechtigten Einwohnern des Vereinigten Königreichs, der Republik Irland, der Isle of Man und der Kanalinseln von außerhalb des Vereinigten Königreichs, der Republik Irland, der Isle of Man und der Kanalinseln eingereicht werden, in die Aktion aufgenommen werden, es sei denn, internationale Nutzer sind in unserem Lieferantenvertrag mit dem für das Abonnement des Veranstalters zuständigen Unternehmen ausdrücklich aufgeführt.
2.6 Die Teilnahme am Wettbewerb muss über die in den Interaktionsinformationen angegebenen Methoden erfolgen, die einige, aber nicht unbedingt alle der folgenden Methoden umfassen können:
2.6.1 Manuelle Eingabe: Teilnehmer über die App oder das Portal müssen die Anweisungen in den Interaktionsinformationen befolgen. Für die Teilnahme an der Verlosung müssen die Teilnehmer die in den Interaktionsinformationen angegebenen Informationen übermitteln.
2.6.2 Automatische Teilnahme: Alle teilnahmeberechtigten Teilnehmer werden automatisch zum Wettbewerb zugelassen und sind berechtigt, den angegebenen Preis gemäß den Interaktionsinformationen zu gewinnen, einschließlich aller anderen für den Wettbewerb spezifischen Details, die über die App oder das Portal abgerufen werden können. Wenn die automatische Teilnahme für den Wettbewerb nicht gilt, müssen App-Teilnehmer die Bestimmungen in Abschnitt 2.6.1 befolgen.
2.7 Für den Zugang zum Internet können Gebühren von Internetdienstanbietern anfallen. Der Veranstalter ist nicht zur Zahlung dieser Gebühren verpflichtet.
2.8 Beiträge dürfen nicht über Vertreter, Dritte oder im Namen einer anderen Person eingereicht werden, sofern in den Interaktionsinformationen nichts anderes angegeben ist. Solche Beiträge sind ungültig. Massenbeiträge sind ungültig und können nicht akzeptiert werden.
2.9 Alle Beiträge, die die in den Interaktionsinformationen angegebene maximale Anzahl von Beiträgen pro Teilnahmemethode überschreiten oder die unvollständig sind, nicht alle erforderlichen Informationen enthalten, unhörbar oder unverständlich sind, falsch eingereicht wurden, verloren gegangen sind, in irgendeiner Weise beschädigt wurden, nach Ablauf der Frist für die Einreichung von Beiträgen erstellt oder empfangen wurden oder die nicht beim Veranstalter eingegangen sind oder anderweitig nicht den Interaktionsbedingungen entsprechen, sind ungültig und werden nicht berücksichtigt.
2.10 Im Falle von Fehlern, Irrtümern, Missverständnissen oder Streitigkeiten hinsichtlich der Richtigkeit oder Zulässigkeit der von den Teilnehmern gegebenen Antworten oder hinsichtlich des Betriebs eines Teils des Wettbewerbsdienstes, der Netzwerke oder Systeme ist die Entscheidung des Veranstalters endgültig.
2.11 Wenn Teilnehmer im Rahmen ihrer Teilnahme einen Beitrag einreichen müssen (der unter anderem Fotos, Videos, Audiodateien, Live-Medienbilder, Zeichnungen und/oder ähnliche Designs umfassen kann), erklären sich die Teilnehmer auch mit der Datenschutzerklärung des Veranstalters einverstanden, die unter www.lightfoot.co.uk/policies zu finden ist, und Sie stimmen dieser Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu, wenn Sie an unseren Wettbewerben teilnehmen. Es wird empfohlen, dass die Teilnehmer Kopien anstelle von Originalmaterial einsenden, da dieses Material nicht zurückgesandt wird, sofern in den Interaktionsinformationen nichts anderes angegeben ist.
3. Der Preis
3.1 Der Preis entspricht den Angaben in den Interaktionsinformationen. Sofern in den Interaktionsinformationen nicht anders angegeben, kann jeder Teilnehmer pro Wettbewerb nur einen Preis gewinnen.
3.2 Die Preise sind in GBP (£) angegeben. Alle in anderen Währungen angezeigten Beträge dienen nur als Referenz und basieren auf den aktuellen Wechselkursen. Der endgültige Betrag wird zum Zeitpunkt der Auszahlung zum geltenden Wechselkurs umgerechnet und kann vom angezeigten Wert abweichen.
3.3 Der Preis unterliegt der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Gewinners, d. h. der Veranstalter muss den Gewinner kontaktieren und dessen Teilnahmeberechtigung bestätigen können. Der Preis unterliegt außerdem den Geschäftsbedingungen des Preisausstellers, dessen Beauftragten und gegebenenfalls den Bedingungen des Veranstaltungsortes und/oder des Herstellers.
3.4 Alle Preisbestandteile, einschließlich Reise und/oder Unterkunft, unterliegen der Verfügbarkeit. Bestimmte Termine können ausgeschlossen sein, an denen der Gewinner den Preis nicht in Anspruch nehmen kann. Wenn der Preis eine Reise oder Unterkunft zu einem vom Gewinner gewählten Termin und/oder Reiseziel beinhaltet, behält sich der Veranstalter das Recht vor, einen endgültigen Termin festzulegen, bis zu dem der Preis in Anspruch genommen werden muss. Wenn der Preis eine Reise und/oder die Teilnahme an einer Veranstaltung zu einem bestimmten Termin erfordert, muss der Gewinner zu dem vom Veranstalter in den Interaktionsinformationen angegebenen Termin verfügbar sein, und es stehen keine alternativen Termine zur Verfügung.
3.5 Sofern nicht anders angegeben, müssen alle Elemente im Zusammenhang mit einem Preis, einschließlich Reise und/oder Unterkunft, innerhalb eines Zeitraums und nicht an nicht aufeinanderfolgenden Tagen in Anspruch genommen werden. Der Gewinner (und gegebenenfalls seine Begleitperson(en)) muss über einen gültigen Reisepass, alle erforderlichen Visa und/oder andere notwendige Reisedokumente verfügen. Bezieht sich der Preis auf eine Reise für mehr als eine Person, müssen der Gewinner und seine Begleitperson(en) gemeinsam reisen, vom selben Ort zur selben Zeit abreisen und zurückschauen und dieselbe Reiseroute nehmen. Der Preisgeber und/oder seine Beauftragten können nicht garantieren, dass die Sitzplätze nebeneinander liegen.
3.6 Alle Geldpreise werden über PayPal in Pfund Sterling ausgezahlt, sofern in den Teilnahmebedingungen nichts anderes angegeben ist. In diesen Fällen erhält der Nutzer eine E-Mail von PayPal mit Anweisungen zur Einlösung seines Preises. Der Veranstalter ist bestrebt, den Preis innerhalb von 7 Tagen nach Inanspruchnahme durch den Gewinner auf PayPal zu überweisen. Wenn der Preis einen Scheck, einen Gutschein oder eine Geschenkkarte umfasst, wird dieser Preis ebenfalls in Pfund Sterling ausgestellt und ist ausschließlich auf den Namen des Gewinners ausgestellt. Der Scheck, Gutschein oder die Geschenkkarte kann nicht an Dritte ausgestellt werden. Dem Gewinner wird keine andere Zahlungsform als die in den Interaktionsinformationen angegebene angeboten.
3.7 Der Veranstalter, der Preislieferant, der Aussteller der Gutscheine oder Geschenkkarten und ihre Beauftragten behalten sich das Recht vor, Gutscheine und/oder Geschenkkarten abzulehnen, die als manipuliert, beschädigt, dupliziert oder anderweitig von Betrug betroffen erscheinen oder die nach der Lieferung verloren gegangen sind oder gestohlen wurden.
3.8 Der Gewinner (und gegebenenfalls seine Begleitperson(en)) ist (sind) verpflichtet, alle Anweisungen und Anforderungen des Veranstalters oder eines autorisierten Dritten zu befolgen, um den Preis zu erhalten und/oder in Anspruch zu nehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Beantwortung von Anfragen innerhalb festgelegter Fristen, die Einhaltung des Reiseplans, das Ausfüllen erforderlicher Formulare und die Einreichung erforderlicher Unterlagen. Der Veranstalter haftet nicht gegenüber dem Gewinner oder anderen Personen, wenn diese die Anweisungen nicht befolgen, und eine solche Nichtbefolgung kann zum Verlust des Preises führen.
3.9 Der Gewinner (und gegebenenfalls seine Begleitperson(en)) muss/müssen möglicherweise seine/ihre Unterschrift als Nachweis für seine/ihre Zustimmung zu den entsprechenden Verzichtserklärungen, Freistellungen und/oder Einwilligungen leisten, wenn er/sie den Preis in Empfang nimmt. Die Nichtunterzeichnung der entsprechenden Unterlagen kann zum Verlust des Preises führen.
3.10 Der Preis schließt alle anderen Kosten und Vereinbarungen aus, die nicht ausdrücklich im Preis enthalten sind (wie in den Interaktionsinformationen angegeben). Zusätzliche Kosten und Ausgaben für Waren, Dienstleistungen, Attraktionen, Einrichtungen, Upgrades, Aktivitäten und Veranstaltungen, die nicht ausdrücklich im Preis enthalten sind, sind ausschließlich vom Gewinner (und gegebenenfalls dessen Begleitperson(en)) zu tragen. Der Veranstalter haftet nicht für solche Kosten und/oder Ausgaben und es erfolgt keine Rückerstattung oder Erstattung. Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung, wenn der Gewinner nicht in der Lage ist, solche Kosten und/oder Ausgaben vollständig zu bezahlen.
3.11 Für die Übergabe des Preises müssen Sie möglicherweise zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort anwesend sein.
3.12 Auf Wunsch des Gewinners wird kein Barersatz (sofern zutreffend) oder alternativer Preis gewährt, und der Preis ist nicht übertragbar und nicht umtauschbar. Wenn der Gewinner beschließt, den Preis anzunehmen und dann weiterzuverkaufen (sofern ein solcher Weiterverkauf zulässig ist), ist der Veranstalter nicht verpflichtet, eine Beratung zu diesem Weiterverkauf anzubieten, und der Gewinner erkennt an, dass der Weiterverkaufspreis unter dem Einzelhandels- oder Werbepreis liegen kann. Der Veranstalter behält sich jedoch das Recht vor, den Preis oder einen Teil des Preises nach eigenem Ermessen aus beliebigen Gründen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umstände, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, oder wenn ein Teil des Preises nicht mehr verfügbar ist, durch einen gleichwertigen oder höherwertigen Preis zu ersetzen. Wenn der Gewinner aus irgendeinem Grund beschließt, den Preis oder einen Teil des Preises nicht anzunehmen, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Gewinner um eine schriftliche Bestätigung zu bitten, und unabhängig davon, ob eine solche Bestätigung eingeht oder nicht, kann der Veranstalter den Preis (oder einen Teil des Preises) nach eigenem Ermessen einbehalten oder veräußern.
3.13 Der Veranstalter kann die Bereitstellung eines Preises verweigern oder dessen Rückgabe verlangen, wenn gemäß den Teilnahmebedingungen kein Anspruch besteht oder ein Teilnehmer gegen die Teilnahmebedingungen verstößt, betrügerisch handelt oder unehrlich ist.
3.14 Sofern der Preis nicht zeitkritisch ist (wie in Abschnitt 5.3 dargelegt), bemühen sich der Veranstalter oder der/die Preislieferant(en), den Preis innerhalb von achtundzwanzig (28) Tagen nach Bestätigung des Gewinners an diesen zu liefern, sofern in den Interaktionsinformationen nichts anderes angegeben ist. Wenn der Preis zeitkritisch ist, bemühen sich der Veranstalter oder der/die Preislieferant(en), den Preis so schnell wie möglich vor Ablauf der für die Inanspruchnahme des Preises erforderlichen Frist an den Gewinner zu liefern.
3.15 Der Veranstalter, der Preislieferant und ihre Beauftragten haften nicht für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl eines Preises nach der Lieferung, und ein solcher Preis wird nicht ersetzt.
4. Auswahl der Gewinner
4.1 Wenn der Gewinner nach dem Zufallsprinzip ausgewählt wird, findet die Ziehung des Gewinners innerhalb einer Woche nach Ablauf der Teilnahmefrist statt, sofern in den Interaktionsinformationen nichts anderes angegeben ist. Sofern in den Interaktionsinformationen nichts anderes angegeben ist, ist der Gewinner der erste Teilnehmer, der nach dem Zufallsprinzip aus allen gültigen Teilnahmen gezogen wird, vorbehaltlich der Teilnahmeberechtigung und der Bestätigung des Gewinners. Wenn der Gewinner nicht nach dem Zufallsprinzip ausgewählt wird, werden in den Interaktionsinformationen die Bewertungskriterien für die Auswahl des Gewinners detailliert beschrieben.
5. Kontakt zum Gewinner
5.1 Allgemeiner Kontakt: Der Gewinner wird so bald wie möglich am oder nach dem Ziehungs- oder Bewertungsdatum (je nach Fall) kontaktiert, wie in den Interaktionsinformationen angegeben. Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um einen Gewinner über eine Benachrichtigung in der App, die mit seinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder eine andere Kontaktmethode zu kontaktieren, die der Veranstalter nach eigenem Ermessen unter den gegebenen Umständen für angemessen hält.
5.2 Sofern der Preis nicht zeitkritisch oder zeitabhängig ist, wird der Veranstalter versuchen, den Gewinner innerhalb von 28 Tagen zu kontaktieren. Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung, wenn der Empfänger die gesendete E-Mail nicht sieht.
5.3 Zeitkritisch: Wenn der Preis innerhalb eines Monats nach Ende des Gewinnspiels angenommen werden muss, gilt das Gewinnspiel als „zeitkritisch“. Da ein Gewinner gefunden werden muss, bevor die Frist für die Inanspruchnahme des Preises abläuft, wird in den Interaktionsinformationen das Datum/die Daten angegeben, an dem/denen die Teilnehmer erreichbar sein müssen, und der Veranstalter wird versuchen, den Gewinner über die während dieses Zeitraums angegebene E-Mail-Adresse (oder gegebenenfalls über eine andere Kontaktmethode) zu kontaktieren, und, falls keine angegeben wurde, innerhalb von 7 Tagen.
5.4 Wenn der Gewinner nicht kontaktiert werden kann oder innerhalb der in den Abschnitten 5.1 bis 5.3 oben oder anderweitig in den Interaktionsinformationen (sofern zutreffend) festgelegten Fristen kein erfolgreicher Kontakt hergestellt werden kann oder wenn der Gewinner eine der Teilnahmebedingungen nicht erfüllt oder anderweitig nicht in der Lage ist, die Interaktionsbedingungen einzuhalten, kann dies zum Verlust des Preises führen, und der Veranstalter behält sich das Recht vor, diesen Teilnehmer (ohne weitere Haftung gegenüber diesem Teilnehmer) zu disqualifizieren und den Preis dem nächsten teilnahmeberechtigten Teilnehmer anzubieten, bis ein Gewinner gefunden ist. Alternativ behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Preis für einen anderen Preis oder Wettbewerb zu verwenden, wenn dies als angemessener erachtet wird.
5.5 Alle Teilnehmer und/oder Gewinner müssen alle Anweisungen des Veranstalters, der Preisgeber und/oder ihrer Beauftragten sowie alle relevanten Gesetze, Vorschriften und Bestimmungen, Einschränkungen und Reisepläne befolgen. Die Nichtbeachtung von Anweisungen, Reiseplänen, Vorschriften, Einschränkungen, Anforderungen, Gesetzen und Richtlinien kann zur Ungültigkeit der Teilnahme und/oder zum Verlust des Preises führen.
5.6 Bei einigen Interaktionen kann der Gewinner seinen Preis direkt über die App einfordern. Weitere Informationen finden die Teilnehmer in den jeweiligen Interaktionsinformationen. Bei der Einforderung des Preises über die App muss der Nutzer seinen Preis innerhalb von 30 Tagen nach Veröffentlichung des Ergebnisses einfordern. Preise, die 30 Tage nach Veröffentlichung nicht eingefordert wurden, gelten als „verfallen“ und können nicht mehr eingefordert werden, sofern der Veranstalter nichts anderes beschließt.
5.7 Der Nutzer fordert den Preis in seiner App-„Wallet” an. Die in der „Wallet” angesammelten Gewinne müssen innerhalb von 6 Monaten oder vor Schließung des Kontos durch den Nutzer angefordert werden. Bei der Einlösung seines Preises ist der Nutzer dafür verantwortlich, korrekte Lieferinformationen anzugeben. Wenn der Nutzer keine korrekten Lieferinformationen (einschließlich Bankverbindung, PayPal-E-Mail-Adresse oder physische Adresse) angibt, sind weder der Veranstalter noch andere Preislieferanten dafür verantwortlich, dass der Preis nicht beim Nutzer ankommt, und sind nicht verpflichtet, einen Ersatzpreis zu versenden.
6. Manipulation von Diensten
6.1 Der Veranstalter verpflichtet sich, Wettbewerbe fair durchzuführen und Missbrauch seines Systems sowie der Systeme seiner Vertreter und Subunternehmer zu verhindern.
6.2 Aus diesem Grund behält sich der Veranstalter das Recht vor, Beiträge zu disqualifizieren und/oder abzulehnen, wenn er nach eigenem Ermessen unter Berücksichtigung aller zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Umstände und Informationen berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass einer der folgenden Fälle vorliegt:
6.2.1 Es sind Aktivitäten aufgetreten, die darauf abzielen, das Ergebnis eines Wettbewerbs übermäßig zu manipulieren; oder
6.2.2 Die Einträge wurden unter Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vorgenommen; oder
6.2.3 Es gab Aktivitäten, die nach Ansicht des Veranstalters darauf abzielen, dem Teilnehmer einen unfairen Vorteil zu verschaffen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung automatisierter oder halbautomatischer Technologien; oder
6.2.4 Das Erstellen oder Verschleiern mehrerer Einträge oder Stimmen durch einen einzelnen Teilnehmer.
6.3 Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein einzelner Teilnehmer an unseren Wettbewerben mehrere Beiträge eingereicht hat, obwohl dies nicht zulässig ist, können wir (nach unserem alleinigen Ermessen) diese Person von zukünftigen Wettbewerben ausschließen.
7. Haftung
7.1 Die Interaktionsbedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher in keiner Weise ein. Weitere Informationen zu diesen gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Handelsaufsichtsbehörde oder Ihrer Verbraucherberatung.
7.2 Keine Bestimmung in den Teilnahmebedingungen schließt die Haftung des Veranstalters für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit seiner Mitarbeiter oder Lieferanten oder für Betrug oder für sonstige Haftungsfälle aus, die gemäß Gesetz oder Verordnung nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, oder schränkt diese ein.
7.3 Der Veranstalter kann nicht garantieren, dass die mit einem Wettbewerb verbundenen Dienste frei von Fehlern oder Auslassungen sind oder dass sie ohne Unterbrechung und in voll funktionsfähigem Zustand verfügbar sind. Diese Dienste können vorübergehend und ohne Vorankündigung ausgesetzt werden, wenn Probleme mit einem Netzwerk oder einer Leitung, einem System, einem Server oder einer Software auftreten, wenn technische Störungen oder Ausfälle, Wartungs- oder Reparaturarbeiten erforderlich sind oder wenn Gründe vorliegen, die außerhalb der Kontrolle des Veranstalters liegen. Vorbehaltlich der Ziffern 7.1 und 7.2 übernimmt der Veranstalter keine Verantwortung, wenn der gesamte oder ein Teil des Dienstes im Zusammenhang mit einem Wettbewerb eingestellt, modifiziert oder in irgendeiner Weise geändert wird.
7.4 Vorbehaltlich der Bestimmungen in 7.1 und 7.2 gilt für den Veranstalter Folgendes:
7.4.1 übernimmt keine Verantwortung für Fehler, Fehlfunktionen, Schäden, Verluste oder Enttäuschungen, die Ihnen als Teilnehmer oder Mitwirkender aufgrund der Teilnahme an einem Wettbewerb oder der Annahme eines Preises entstehen, sei es aufgrund von Fehlern oder Unterlassungen seitens des Veranstalters oder seiner Mitarbeiter, Vertreter oder anderer Personen oder aufgrund anderer Ursachen.
7.4.2 haftet nicht für Schäden oder Verluste, die Ihnen entstehen und die für Sie und den Veranstalter bei der Teilnahme an einem Wettbewerb nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind oder die für Sie und den Veranstalter bei der Teilnahme zwar vernünftigerweise vorhersehbar sind, aber nur indirekt mit Ihrer Teilnahme an einem Wettbewerb zusammenhängen.
7.4.3 ist nicht verpflichtet, die Kosten oder Ausgaben zu erstatten, die durch die Teilnahme am Wettbewerb entstanden sind, sofern zutreffend.
7.4.4 übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass eine Einsendung verloren geht, verspätet oder nicht ordnungsgemäß empfangen, registriert oder erfasst wird, für falsch adressierte oder nicht zugestellte Wettbewerbsbeiträge oder für Störungen, Verzögerungen oder Fehlleitungen solcher Einsendungen.
7.4.5 behält sich das Recht vor, alle Elemente eines Wettbewerbs zu ändern, wenn die Wettbewerbsplattform vor Ablauf der Teilnahmefrist nicht verfügbar ist oder aufgrund von Streik, Aussperrung, Arbeitskampf, Krankheit oder höherer Gewalt, und haftet nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen aufgrund dieser Ereignisse entstehen.
7.4.6 haftet nicht für Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, dass der Veranstalter in gutem Glauben mit anderen Personen als Ihnen selbst handelt, die Zugang zu den von Ihnen angegebenen Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder anderen Kontaktdaten haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Zugang zu allen Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder anderen Kontaktdaten, die Sie für die Teilnahme verwenden, zu kontrollieren.
7.5 Sie erklären sich damit einverstanden, dem Veranstalter alle Schäden und Verluste zu ersetzen, die dem Veranstalter aufgrund von Ansprüchen Dritter entstehen, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste im Zusammenhang mit dem Wettbewerb unter Verstoß gegen die Interaktionsbedingungen oder aus Ihrer Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften ergeben.
7.6 Wenn wir für Schäden haftbar sind, die durch fehlerhafte digitale Inhalte verursacht wurden: Wenn fehlerhafte digitale Inhalte, die wir bereitgestellt haben, ein Gerät oder digitale Inhalte in Ihrem Besitz beschädigen und dies darauf zurückzuführen ist, dass wir es versäumt haben, angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis anzuwenden, werden wir entweder den Schaden beheben oder Ihnen eine Entschädigung zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, indem Sie unseren Rat befolgt hätten, ein Ihnen kostenlos angebotenes Update zu installieren, oder für Schäden, die dadurch entstanden sind, dass Sie die Installationsanweisungen nicht korrekt befolgt oder die von uns empfohlenen Mindestsystemanforderungen nicht erfüllt haben.
7.7 Wir haften nicht für geschäftliche Verluste: Online-Verkäufe sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt, und wir liefern Ihnen die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben, auf den Gesamtbetrag beschränkt, den Sie uns für die Produkte gezahlt haben.
8. Datenschutz
8.1 Informationen und Daten („personenbezogene Daten“), die Sie bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel angeben, werden vom Veranstalter gespeichert und können vom Veranstalter und seinen Dienstleistern, Netzbetreibern, Lieferanten und Auftragnehmern zum Zwecke der Verwaltung und Durchführung des Gewinnspiels verwendet werden. Weitere Einzelheiten zur Verwendung personenbezogener Daten finden Sie unten und in der Datenschutzerklärung des Veranstalters unter www.lightfoot.co.uk/policies. Mit der Teilnahme an unseren Wettbewerben erklären Sie sich mit dieser Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden.
8.2 Im Allgemeinen senden wir Ihnen nur dann Marketingmitteilungen zu, wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt solcher Mitteilungen erklären (z. B. durch „Opt-in“). Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, Marketingmitteilungen von uns zu ähnlichen Produkten und Dienstleistungen zu erhalten. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie sich über die Ihnen zugesandte E-Mail abmelden.
8.3 Der Veranstalter und/oder der Preisgeber können personenbezogene Daten von Teilnehmern an einem Wettbewerb (und gegebenenfalls von Begleitpersonen eines Gewinners) an Dritte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zum Zwecke der Verwaltung der Preise weitergeben. Mit Ihrer Teilnahme erklären Sie sich mit einer solchen Weitergabe zu diesen Zwecken einverstanden.
8.4 Mit der Teilnahme am Wettbewerb erklären Sie sich damit einverstanden, auf Wunsch des Veranstalters an Werbeaktionen teilzunehmen, wenn Sie der Gewinner eines Wettbewerbs sind. Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Veranstalter (oder ein vom Veranstalter benannter Dritter) nach eigenem Ermessen (und in Übereinstimmung mit den bestehenden Vertragsbedingungen zwischen dem Veranstalter und dem Kunden (z. B. einem Vertrag) den Namen und das Bild des Gewinners (und gegebenenfalls seines Begleiters) sowie dessen Kommentare zum Preis und zu seinen Erfahrungen (falls zutreffend) für zukünftige Werbe-, Marketing- und Öffentlichkeitszwecke in allen Medien weltweit ohne vorherige Ankündigung und ohne Zahlung einer Gebühr verwenden darf.
8.5 Wenn Sie der Gewinner eines Wettbewerbs oder einer Verlosung sind, erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Veranstalter Ihren Namen und Ihren Standort auf der Gewinner-Seite der Website(s) aufführt und Ihren Namen und Ihren Standort an anderer Stelle veröffentlicht oder bekannt gibt, wie es der Veranstalter nach eigenem Ermessen festlegt.
9. Allgemeines
9.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine geschäftliche Beziehung zum Veranstalter unterhalten und dass Sie kein Vertreter des Veranstalters sind.
9.2 Die Teilnahmebedingungen sind nur in englischer Sprache verfügbar und unterliegen ausschließlich englischem Recht und werden entsprechend ausgelegt, es sei denn, der Teilnehmer an einem Wettbewerb ist in Schottland, Nordirland oder der Republik Irland ansässig. In diesem Fall kann er das Recht seines Wohnsitzes wählen und unterwirft sich unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales, es sei denn, der Teilnehmer an einem Wettbewerb ist in Schottland, Nordirland oder der Republik Irland ansässig ist. In diesem Fall kann er die Gerichte seines Wohnsitzes in Schottland, Nordirland oder der Republik Irland wählen.
9.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 07.08.2025 aktualisiert.
10. Barrierefreiheit
10.1 Wenn Sie aus Gründen der Barrierefreiheit Informationen oder Dienstleistungen (einschließlich der Kontaktaufnahme mit unseren Gewinnern) in einem anderen als den oben beschriebenen Formaten benötigen, besprechen wir gerne Ihre Anforderungen und bemühen uns, eine geeignete Alternative anzubieten. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, der telefonisch unter 01392 340419 oder per E-Mail unter support@lightfoot.co.uk erreichbar ist.
11. Kontaktdaten und weitere Informationen
11.1 Wenn Sie Anmerkungen, Fragen oder Beschwerden zu den vom Veranstalter angebotenen interaktiven Funktionen haben, können Sie diese an das Customer Engagement Team richten, das Sie telefonisch unter 01392 340419 oder per E-Mail unter support@lightfoot.co.uk erreichen können. Sie müssen dabei alle folgenden Informationen angeben:
- Ihr Name
- Ihre E-Mail-Adresse
- Eine Telefonnummer für Rückfragen
- falls zutreffend, das Datum und die Uhrzeit, zu der/denen Probleme aufgetreten sind
Wenn Ihr Abonnement beim Veranstalter von einem Dritten bereitgestellt wird, beispielsweise Ihrem Arbeitgeber, müssen Sie außerdem Folgendes angeben:
- der Name des Unternehmens, für das Sie arbeiten
- falls zutreffend, den Standort/Name des Geschäfts, in dem Sie arbeiten
Anfragen werden so schnell wie möglich bearbeitet.
11.2 Alternative Streitbeilegung, wenn Sie Verbraucher sind. Alternative Streitbeilegung ist ein Verfahren, bei dem eine unabhängige Stelle die Fakten eines Streits prüft und versucht, diesen beizulegen, ohne dass Sie vor Gericht gehen müssen. Wenn Sie Verbraucher sind und mit der Art und Weise, wie wir eine Beschwerde bearbeitet haben, nicht zufrieden sind, können Sie sich an die von uns beauftragte Stelle für alternative Streitbeilegung wenden.
11.3 Für eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen in einem anderen Format wenden Sie sich bitte wie oben angegeben an den Kundendienst. Wenn Sie Interaktionsinformationen zu einer bestimmten interaktiven Veranstaltung wünschen, geben Sie bitte den Namen der jeweiligen Interaktivität in Ihrer App an.
12. Sonstige wichtige Bestimmungen
12.1 Wir können diese Vereinbarung an Dritte übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation übertragen.
12.2 Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte auf eine andere Person zu übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen. Wir stimmen einer Übertragung eines Abonnements nur zu, wenn diese Person einen neuen Vertrag mit uns abschließt.
12.3 Niemand sonst hat Rechte aus diesem Vertrag. Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bestimmungen durchzusetzen.
12.4 Sollte ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für rechtswidrig befinden, bleibt der Rest davon weiterhin in Kraft. Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde einen dieser Absätze für rechtswidrig befinden, bleiben die übrigen Absätze davon unberührt und weiterhin in Kraft.
12.5 Auch wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später dennoch durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, wozu Sie gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir Maßnahmen gegen Sie wegen Vertragsbruchs verzögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen, und es hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung versäumen und wir Sie nicht mahnen, sondern weiterhin die Produkte liefern, können wir dennoch verlangen, dass Sie die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt leisten.
12.6 Welche Gesetze gelten für diesen Vertrag und wo können Sie rechtliche Schritte einleiten? Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht, und Sie können rechtliche Schritte in Bezug auf die Produkte vor englischen Gerichten einleiten. Wenn Sie in Schottland wohnen, können Sie rechtliche Schritte in Bezug auf die Produkte entweder vor schottischen oder englischen Gerichten einleiten. Wenn Sie in Nordirland wohnen, können Sie rechtliche Schritte in Bezug auf die Produkte entweder vor nordirischen oder englischen Gerichten einleiten.
12.7 Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, können Sie dennoch rechtliche Schritte einleiten. Bitte beachten Sie außerdem, dass Streitigkeiten zur Online-Beilegung an die Plattform der Europäischen Kommission für die Online-Streitbeilegung weitergeleitet werden können.