Kilpailun säännöt ja ehdot

1.1 Osallistujien on täytettävä vuorovaikutuksen ehdoissa määritellyt kelpoisuusvaatimukset.

1.2 Osallistujien on oltava Yhdistyneen kuningaskunnan (UK), mukaan lukien Mansaari ja Kanaalisaaret, tai Irlannin tasavallan (ROI) asukkaita ja vähintään 18-vuotiaita osallistumishetkellä, ellei toisin mainita.

1.2.1 Jos käyttäjä on osa yrityksen Lightfoot-käyttöönottoa tai -kokeilua, jossa on sopimuksessa nimenomaisesti mainittu, että siihen kuuluu kansainvälisiä osapuolia, nämä lasketaan poikkeuksiksi.

1.3 Jos voittaja valitaan kilpailun voittajaksi, hänen on annettava sähköpostiosoite, puhelinnumero ja/tai osoite Isossa-Britanniassa, Irlannissa, Mansaarella tai Kanaalisaarilla palkinnon toimittamista varten. Järjestäjä ei toimita palkintoja mihinkään osoitteeseen Ison-Britannian, Irlannin, Mansaaren tai Kanaalisaarien ulkopuolella, ellei järjestäjä toisin mainitse.

1.4 Ashwoods Lightfoot Ltd:n työntekijät ja kilpailun järjestämiseen tai mainostamiseen liittyvät henkilöt, mukaan lukien rajoituksetta palkinnon tarjoaja, voivat osallistua kilpailuun, mutta he eivät saa etuuskohtelua voittajien valinnassa, joka tapahtuu satunnaisesti.

1.5 Järjestäjä pidättää itsellään oikeuden pyytää milloin tahansa oman harkintansa mukaan todisteita osallistujan iän, henkilöllisyyden ja/tai kelpoisuuden varmistamiseksi ja käyttää kaikkia käytettävissä olevia kanavia ja menetelmiä annettujen tietojen tarkistamiseksi. Järjestäjä voi pidättää palkinnon toimittamisen, kunnes se on saanut kyseiset todisteet voittajalta, ja jos todisteita ei toimiteta ajoissa, palkinto voidaan menettää.

1.6 Laatumittareiden heikkeneminen voi johtaa kilpailusta sulkemiseen.

2.1 Kilpailun alkamis- ja päättymispäivä sekä osallistumisaika on ilmoitettu vuorovaikutustiedoissa. Jos päivämäärää ei ole ilmoitettu, kilpailu on käynnissä, kunnes päättymispäivä on määritetty. Ennen kilpailun alkamista tai päättymispäivän ja -ajan jälkeen saapuneita osallistumisia ei oteta huomioon.

2.2 Kilpailuun osallistumiseksi osallistujien on:

• Sinulla on voimassa oleva sovellusliittymä, jonka maksaa joko järjestäjän kanssa sopimuksen tehnyt osapuoli tai yksityinen liittymä, ja
• Vastaa tarvittaessa kysymyksiin, suorita tehtävät tai täytä määritellyt avainsuorituskykyindikaattorit (esimerkiksi saavuta ja säilytä Elite Driver -tason 85 % tai enemmän, tavoitevalintaprosentti tai vastaava) ja lähetä tiedot vuorovaikutustiedoissa ilmoitetulla tavalla.

2.3 Osallistujilta voidaan vaatia seuraavien tietojen antamista:

• Koko nimi
• Täydelliset yhteystiedot, mukaan lukien puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• Muut tiedot, jotka on määritelty vuorovaikutustiedoissa kampanjaan osallistumisen yhteydessä.

Tietoja ei voi muuttaa kilpailuun ilmoittautumisen jälkeen.

2.4 Jokaiselta osallistujalta veloitetaan osallistumismaksu tai toimituskulut (jos sovellettavissa) verot mukaan lukien, kuten vuorovaikutustiedoissa on ilmoitettu.

2.4.1 Jos et maksa osallistumismaksua, voimme sulkea kyseisen osallistumisen ja siihen liittyvät ilmaiset osallistumiset pois.

2.5 Järjestäjä ei voi taata, että Yhdistyneen kuningaskunnan, Irlannin tasavallan, Mansaareen ja Kanaalisaarille asuvien henkilöiden ulkopuolelta lähetetyt osallistumiset otetaan mukaan kampanjaan, ellei kansainvälisiä käyttäjiä ole mainittu yksityiskohtaisesti toimittajasopimuksessamme järjestäjän tilauksesta vastaavan yrityksen kanssa.

2.6 Kilpailuun osallistuminen on tehtävä vuorovaikutustiedoissa ilmoitetulla tavalla, joka voi sisältää minkä tahansa seuraavista, mutta ei välttämättä kaikkia:

2.6.1 Manuaalinen osallistuminen: Sovelluksen tai portaalin kautta osallistuvat henkilöt ovat velvollisia noudattamaan vuorovaikutustiedoissa annettuja ohjeita. Arvontaan osallistuakseen osallistujien on toimitettava vuorovaikutustiedoissa mainitut tiedot.

2.6.2 Automaattinen osallistuminen: kaikki kelpoiset osallistujat osallistuvat automaattisesti kilpailuun ja ovat oikeutettuja voittamaan ilmoitetun palkinnon vuorovaikutustietojen mukaisesti, mukaan lukien muut kilpailua koskevat yksityiskohdat, jotka ovat saatavilla sovelluksen tai portaalin kautta. Jos automaattinen osallistuminen ei koske kilpailua, sovelluksen osallistujien on noudatettava kohtaa 2.6.1.

2.7 Internet-palveluntarjoajien maksut voivat tulla sovellettaviksi internetin käytöstä. Järjestäjä ei ole velvollinen maksamaan näitä maksuja.

2.8 Osallistumisia ei saa lähettää edustajien, kolmansien osapuolten tai toisen henkilön puolesta, ellei vuorovaikutustiedoissa toisin mainita. Tällaiset osallistumiset ovat mitättömiä. Joukkokilpailut ovat mitättömiä, eikä niitä voida hyväksyä.

2.9 Kaikki osallistumiset, jotka ylittävät vuorovaikutustiedoissa määritellyn kunkin osallistumistavan enimmäismäärän tai jotka ovat puutteellisia, eivät sisällä kaikkia vaadittuja tietoja, ovat kuulumattomia, käsittämättömiä, virheellisesti lähetettyjä, kadonneita, vahingoittuneita, tehtyjä tai vastaanotettuja osallistumisten vastaanottamisen määräajan jälkeen tai joita järjestäjä ei ole vastaanottanut tai jotka eivät muutoin ole vuorovaikutuksen ehtojen mukaisia, ovat pätemättömiä ja hylätään.

2.10 Jos osallistujien antamien vastausten oikeellisuudesta tai hyväksyttävyydestä tai kilpailupalvelun, verkkojen tai järjestelmien osien toiminnasta ilmenee virheitä, väärinkäsityksiä tai riitaisuuksia, järjestäjän päätös on lopullinen.

2.11 Jos osallistujien on toimitettava osana osallistumistaan aineistoa (joka voi sisältää muun muassa valokuvia, videoita, äänitallenteita, live-media-kuvia, piirustuksia ja/tai muita vastaavia malleja), osallistujat hyväksyvät myös järjestäjän tietosuojakäytännön, joka on luettavissa osoitteessa www.lightfoot.co.uk/policies, ja osallistumalla kilpailuihimme hyväksyt henkilötietojesi käytön tällä tavalla. Osallistujien on suositeltavaa lähettää kopiot alkuperäisten materiaalien sijaan, koska materiaalia ei palauteta, ellei vuorovaikutustiedoissa toisin mainita.

3.1 Palkinto on interaktiivisissa tiedoissa määritelty. Ellei interaktiivisissa tiedoissa toisin mainita, kukin osallistuja voi voittaa vain yhden palkinnon kilpailua kohti.

3.2 Palkinnot on määritelty Englannin punnissa (GBP). Muissa valuutoissa ilmoitetut summat ovat vain viitteellisiä ja perustuvat nykyisiin valuuttakursseihin. Lopullinen summa muunnetaan maksupäivänä voimassa olevalla valuuttakurssilla, ja se voi poiketa näytetystä arvosta.

3.3 Palkinto riippuu saatavuudesta ja voittajan vahvistamisesta, eli siitä, että järjestäjä on onnistunut ottamaan yhteyttä voittajaan ja vahvistamaan tämän kelpoisuuden. Palkintoon sovelletaan myös palkinnon tarjoajan, sen edustajien ja tarvittaessa tapahtumapaikan ja/tai valmistajan ehtoja.

3.4 Kaikki palkintoihin sisältyvät matka- ja/tai majoitusosuudet ovat saatavuuden mukaan. Tietyt päivämäärät voivat olla poissuljettuja, jolloin voittaja ei voi lunastaa palkintoa. Jos palkintoon sisältyy matka tai majoitus voittajan valitsemana päivänä ja/tai kohteeseen, järjestäjä pidättää oikeuden määrittää lopullisen päivämäärän, johon mennessä palkinto on käytettävä. Jos palkinto edellyttää matkaa ja/tai tapahtumaan osallistumista tiettynä päivänä, voittajan on oltava käytettävissä järjestäjän vuorovaikutustiedoissa ilmoittamana päivänä tai päivinä, eikä vaihtoehtoisia päivämääriä ole saatavilla.

3.5 Ellei toisin mainita, kaikki palkintoon liittyvät osat, mukaan lukien matka ja/tai majoitus, on käytettävä yhden jakson aikana, eivätkä ne voi olla peräkkäisiä päiviä. Voittajan (ja mahdollisten seuralaisensa) on oltava voimassa olevan passin, tarvittavien viisumien ja/tai muiden tarvittavien matkustusasiakirjojen haltija. Jos palkinto liittyy useamman kuin yhden henkilön matkaan, voittajan ja hänen seuralaisensa on matkustettava yhdessä, lähdettävä ja palattava samasta paikasta samaan aikaan ja samalla reitillä. Palkinnon tarjoaja ja/tai sen edustajat eivät voi taata, että istumapaikat ovat vierekkäisiä.

3.6 Rahapalkinnot lähetetään PayPalin kautta Englannin punnina, ellei kilpailun ehdoissa toisin mainita. Tällöin käyttäjä saa PayPalilta sähköpostiviestin, jossa on ohjeet palkinnon lunastamisesta. Järjestäjä pyrkii lataamaan palkinnon PayPal-palveluun maksettavaksi 7 päivän kuluessa siitä, kun henkilö on lunastanut palkinnon. Jos palkintoon sisältyy sekki, kuponki tai lahjakortti, myös tällainen palkinto maksetaan punnina vain voittaneen osallistujan nimissä, eikä tällaista sekkiä, kuponkia tai lahjakorttia voida maksaa kolmannelle osapuolelle. Voittajalle ei tarjota muuta maksutapaa kuin vuorovaikutustiedoissa ilmoitettu.

3.7 Järjestäjä, palkinnon tarjoaja, kuponkien tai lahjakorttien myöntäjä ja heidän edustajansa pidättävät oikeuden kieltäytyä hyväksymästä kuponkeja ja/tai lahjakortteja, joiden katsotaan olevan väärennettyjä, turmeltuneita, kopioituja, vahingoittuneita tai joiden epäillään muuten olevan petoksen kohteena tai jotka ovat kadonneet tai varastettu toimituksen jälkeen.

3.8 Voittaja (ja tarvittaessa hänen seuralaisensa) on velvollinen noudattamaan kaikkia järjestäjän tai valtuutetun kolmannen osapuolen antamia ohjeita ja vaatimuksia palkinnon vastaanottamiseksi ja/tai lunastamiseksi, mukaan lukien mutta ei rajoittuen vastausten antamiseen määräajassa, matkasuunnitelman noudattamiseen, vaadittujen lomakkeiden täyttämiseen ja vaadittujen asiakirjojen toimittamiseen. Järjestäjä ei ole vastuussa voittajalle tai muille henkilöille, jos he eivät noudata näitä ohjeita, ja tällainen laiminlyönti voi johtaa palkinnon menettämiseen.

3.9 Voittaja (ja tarvittaessa hänen seuralaisensa) voidaan vaatia allekirjoittamaan asiakirjat, joilla hän hyväksyy asiaankuuluvat luopumiset, vapautukset ja/tai suostumukset palkinnon vastaanottamisen yhteydessä. Jos asiakirjoja ei allekirjoiteta, palkinto voidaan menettää.

3.10 Palkinto ei sisällä muita kustannuksia tai järjestelyjä, joita ei ole nimenomaisesti mainittu palkinnossa (kuten vuorovaikutustiedoissa on ilmoitettu). Lisämaksut ja kulut, jotka aiheutuvat tavaroista, palveluista, nähtävyyksistä, tiloista, päivityksistä, aktiviteeteista ja tapahtumista, joita ei ole nimenomaisesti mainittu palkinnossa, ovat yksinomaan voittajan (ja tarvittaessa hänen seuralaisensa) vastuulla. Järjestäjä ei ole vastuussa tällaisista maksuista ja/tai kuluista, eikä niitä korvata tai hyvitetä. Järjestäjä ei ole vastuussa, jos voittaja ei pysty maksamaan tällaisia maksuja ja/tai kuluja kokonaisuudessaan.

3.11 Palkinnon toimittamiseksi sinun on mahdollisesti oltava paikalla tiettynä ajankohtana ja paikassa.

3.12 Voittajan pyynnöstä ei anneta käteisvastinetta (soveltuvissa tapauksissa) tai vaihtoehtoista palkintoa, eikä palkintoa voi siirtää tai vaihtaa. Jos voittaja päättää ottaa palkinnon vastaan ja myydä sen edelleen (jos tällainen jälleenmyynti on sallittua), järjestäjä ei ole velvollinen antamaan ohjeita tällaisesta myynnistä, ja voittaja hyväksyy, että jälleenmyyntihinta voi olla alhaisempi kuin vähittäismyynti- tai mainostettu hinta. Järjestäjä pidättää kuitenkin oikeuden muuttaa palkinto tai sen osa vastaavaksi tai sitä arvokkaammaksi vaihtoehtoksi mistä tahansa syystä oman harkintansa mukaan, mukaan lukien rajoituksetta olosuhteet, joihin järjestäjä ei voi vaikuttaa, tai jos jokin osa palkinnosta ei ole saatavilla. Jos voittaja jostain syystä päättää olla ottamatta palkintoa tai osaa palkinnosta vastaan, järjestäjä pidättää oikeuden pyytää voittajaa vahvistamaan tämän kirjallisesti, ja riippumatta siitä, saako järjestäjä tällaisen vahvistuksen vai ei, järjestäjä voi pitää tai hävittää palkinnon (tai osan palkinnosta) oman harkintansa mukaan.

3.13 Järjestäjä voi kieltäytyä antamasta palkintoa tai vaatia sen palauttamista, jos osallistuja ei ole oikeutettu palkintoon vuorovaikutuksen ehtojen perusteella tai jos osallistuja rikkoo vuorovaikutuksen ehtoja, syyllistyy petokseen tai epärehellisyyteen.

3.14 Ellei palkinto ole aikakriittinen (kuten kohdassa 5.3 on määritelty), järjestäjä tai palkinnon tarjoaja(t) pyrkivät toimittamaan palkinnon voittajalle kahdenkymmenenkahdeksan (28) päivän kuluessa voittajan vahvistamispäivästä, ellei vuorovaikutustiedoissa toisin mainita. Jos palkinto on aikakriittinen, järjestäjä tai palkinnon tarjoaja(t) pyrkivät toimittamaan palkinnon voittajalle niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista ennen palkinnon vastaanottamiseen tarvittavaa aikaa.

3.15 Järjestäjä, palkinnon tarjoaja ja heidän edustajansa eivät ole vastuussa, jos palkinto on kadonnut, vahingoittunut tai varastettu toimituksen jälkeen, eikä tällaista palkintoa korvata.

4.1 Jos voittaja valitaan satunnaisesti, voittajan arvonta suoritetaan viikon kuluessa kaikkien osallistumisten määräajan päättymisestä, ellei vuorovaikutustiedoissa toisin mainita. Ellei vuorovaikutustiedoissa toisin mainita, voittajaksi valitaan ensimmäinen satunnaisesti valittu osallistuja kaikista kelvollisista osallistujista, edellyttäen että osallistuja on kelpoinen ja voittaja vahvistetaan. Jos voittaja ei valita satunnaisesti, vuorovaikutustiedoissa kerrotaan yksityiskohtaisesti arviointikriteerit, joiden perusteella voittaja valitaan.

5.1 Yleinen yhteydenotto: Voittajaan otetaan yhteyttä mahdollisimman pian arvontapäivänä tai arviointipäivänä (tapauksen mukaan) vuorovaikutustiedoissa ilmoitetulla tavalla. Voittajaan otetaan yhteyttä kohtuullisin keinoin sovelluksen ilmoituksen, hänen tiliinsä liitetyn sähköpostiosoitteen tai muun järjestäjän tilanteen mukaan sopivaksi katsoman yhteydenottotavan avulla.

5.2 Ellei palkinto ole aikakriittinen tai ajankohtainen, järjestäjä yrittää ottaa yhteyttä voittajaan 28 päivän kuluessa. Järjestäjä ei ole vastuussa siitä, jos vastaanottaja ei näe lähetettyä sähköpostia.

5.3 Aikakriittinen: Jos palkinto on lunastettava yhden kuukauden kuluessa kilpailun päättymispäivästä, kilpailu katsotaan aikakriittiseksi. Koska voittaja on löydettävä ennen palkinnon lunastamisen määräajan umpeutumista, vuorovaikutustiedoissa ilmoitetaan päivämäärä(t), jolloin osallistujien on oltava tavoitettavissa, ja järjestäjä yrittää ottaa yhteyttä voittajaan kyseisenä aikana ilmoitetun sähköpostiosoitteen (tai muun yhteystiedon, jos se on tarkoituksenmukaista) kautta. Jos yhteystietoja ei ole ilmoitettu, yhteydenottoyritys tehdään 7 päivän kuluessa.

5.4 Jos voittajaan ei saada yhteyttä tai yhteyttä ei saada yllä kohdissa 5.1–5.3 tai vuorovaikutustiedoissa (soveltuvin osin) määritellyn ajan kuluessa tai jos voittaja ei täytä jotakin kelpoisuusvaatimusta tai ei muuten pysty noudattamaan vuorovaikutuksen ehtoja, tämä voi johtaa palkinnon menettämiseen, ja järjestäjä pidättää oikeuden hylätä kyseisen osallistujan (ilman lisävelvollisuuksia kyseistä osallistujaa kohtaan) ja tarjota palkinto seuraavalle kelpoiselle osallistujalle ja sen jälkeen, kunnes voittaja löytyy. Vaihtoehtoisesti järjestäjä pidättää oikeuden käyttää palkintoa toiseen palkintoon tai kilpailuun, jos se katsotaan sopivammaksi.

5.5 Kaikkien osallistujien ja/tai voittajien on noudatettava järjestäjän, palkinnon tarjoajan tai tarjoajien ja/tai heidän edustajiensa antamia ohjeita sekä kaikkia asiaankuuluvia lakeja, sääntöjä ja määräyksiä, rajoituksia ja matkasuunnitelmaa. Ohjeiden, matkasuunnitelmien, sääntöjen, rajoitusten, vaatimusten, lakien ja ohjeiden noudattamatta jättäminen voi johtaa osallistumisen mitätöimiseen ja/tai palkinnon menettämiseen.

5.6 Joissakin vuorovaikutuksissa voittaja voi lunastaa palkintonsa suoraan sovelluksen kautta. Osallistujien tulee tutustua yksittäisten vuorovaikutusten tietoihin saadakseen lisätietoja. Kun käyttäjä lunastaa palkintonsa sovelluksen kautta, hänen on lunastettava palkintonsa 30 päivän kuluessa tulosten julkaisemisesta. Palkinto, jota ei ole lunastettu 30 päivän kuluessa julkaisemisesta, voidaan katsoa ”vanhentuneeksi”, eikä henkilö voi enää lunastaa palkintoa, ellei järjestäjä päätä toisin.

5.7 Käyttäjä lunastaa palkinnon sovelluksen "Lompakko"-osiossa. Käyttäjän "Lompakko"-osiossa kertyneet voitot on lunastettava kuuden kuukauden kuluessa tai ennen kuin käyttäjä sulkee tilinsä. Palkintoa lunastaessaan käyttäjä on vastuussa toimitustietojen oikeellisuudesta. Jos käyttäjä ei anna oikeita toimitustietoja (mukaan lukien pankkitiedot, PayPal-sähköpostiosoite tai fyysinen osoite), järjestäjä tai muu palkinnon tarjoaja ei ole vastuussa siitä, että palkinto ei saavu käyttäjälle, eikä ole velvollinen lähettämään korvaavaa palkintoa.

6.1 Järjestäjä sitoutuu järjestämään kilpailut oikeudenmukaisesti ja estämään järjestelmänsä sekä edustajiensa ja alihankkijoidensa järjestelmien väärinkäytön.

6.2 Tästä syystä järjestäjä pidättää oikeuden hylätä ja/tai poistaa osallistumisoikeuden, jos sillä on perusteltu syy epäillä oman harkintansa mukaan, ottaen huomioon kaikki olosuhteet ja saatavilla olevat tiedot kyseisenä ajankohtana, mitä tahansa seuraavista:

6.2.1 On tapahtunut toimintaa, jonka tarkoituksena on manipuloida kilpailun tulosta liikaa; tai

6.2.2 Osallistumiset on tehty vuorovaikutusehtojen vastaisesti; tai

6.2.3 On tapahtunut toimintaa, jonka järjestäjä katsoo olevan tarkoitettu antamaan osallistujalle epäoikeudenmukainen etu, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, automaattisen tai puoliautomaattisen teknologian käyttö; tai

6.2.4 Yhden osallistujan tekemät tai peittämät useat osallistumiset tai äänet.

6.3 Jos meillä on syytä uskoa, että yksittäinen kilpailuumme osallistuja on tehnyt useita osallistumisia, vaikka se ei ole sallittua, voimme (oman harkintamme mukaan) kieltää kyseisen henkilön osallistumisen tuleviin kilpailuihin.

7.1 Mikään vuorovaikutuksen ehdoissa ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia. Lisätietoja näistä lakisääteisistä oikeuksista saat paikallisesta kauppatarkastusvirastosta tai kansalaisneuvontatoimistosta.

7.2 Mikään vuorovaikutuksen ehdoissa ei sulje pois tai rajoita järjestäjän vastuuta kuolemantapauksista tai henkilövahingoista, jotka johtuvat sen työntekijöiden tai toimittajien huolimattomuudesta, tai petoksista tai muista vastuista, joita ei voida rajoittaa tai sulkea pois lailla tai määräyksillä.

7.3 Järjestäjä ei voi luvata, että kilpailuun liittyvät palvelut ovat virheettömiä tai puutteettomia tai että ne ovat käytettävissä keskeytyksettä ja täysin toimintakunnossa. Nämä palvelut voidaan keskeyttää väliaikaisesti ja ilman erillistä ilmoitusta, jos verkossa, linjassa, järjestelmässä, palvelimessa tai ohjelmistossa ilmenee ongelmia tai jos ilmenee teknisiä toimintahäiriöitä tai vikoja, huoltotöitä tai korjauksia tai jos syy on kohtuullisesti järjestäjän hallinnan ulkopuolella. Kohdissa 7.1 ja 7.2 mainittujen ehtojen mukaisesti järjestäjä ei ole vastuussa, jos kilpailuun liittyvät palvelut tai osa niistä keskeytetään, muutetaan tai muutetaan millään tavalla.

7.4 Kohdissa 7.1 ja 7.2 mainittujen ehtojen mukaisesti järjestäjä:

7.4.1 ei ole vastuussa mistään virheestä, toimintahäiriöstä, vahingosta, menetyksestä tai pettymyksestä, jota sinä kilpailuun osallistujana tai osallistujana kärsit ja joka johtuu kilpailuun osallistumisesta tai palkinnon vastaanottamisesta, riippumatta siitä, johtuuko se järjestäjän tai sen työntekijöiden, edustajien tai muiden virheestä tai laiminlyönnistä vai muusta syystä.

7.4.2 ei ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, joita sinulle aiheutuu ja joita sinä ja järjestäjä ette voi kohtuudella ennakoida, kun osallistut kilpailuun, tai jotka sinä ja järjestäjä voitte kohtuudella ennakoida osallistumisen yhteydessä, mutta jotka liittyvät vain välillisesti kilpailuun osallistumiseesi.

7.4.3 ei ole velvollinen korvaamaan kilpailuun osallistumisesta aiheutuneita kustannuksia tai kuluja, mikäli sovellettavissa.

7.4.4 ei ole vastuussa, jos jokin osallistuminen katoaa, viivästyy tai ei tule perille, rekisteröidä tai tallenneta oikein, tai jos kilpailuun lähetetyt osallistumiset on osoitettu väärin tai ne eivät tule perille, tai jos osallistumisten lähettämisessä tai vastaanottamisessa tapahtuu häiriöitä, viivästyksiä tai virheitä.

7.4.5 pidättää oikeuden muuttaa kilpailun mitä tahansa osaa, jos kilpailuun osallistumisen alusta ei ole käytettävissä ennen sulkeutumispäivää tai jos kyseessä on lakko, työsulku, työriita, sairaus tai force majeure -tilanne, eikä ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka sinulle aiheutuvat näiden tapahtumien seurauksena.

7.4.6 ei ole vastuussa mistään menetyksistä, joita sinulle aiheutuu siitä, että Järjestäjä on vilpittömässä mielessä tehnyt kauppoja jonkun muun kuin sinun kanssasi, jolla on pääsy sinun antamaasi puhelinnumeroon, sähköpostiosoitteeseen tai muihin yhteystietoihin. Sinun vastuullasi on varmistaa, että hallitset pääsyn puhelinnumeroihin, sähköpostiosoitteisiin tai muihin yhteystietoihin, joita käytät osallistuaksesi.

7.5 Sitoudut korvaamaan järjestäjälle kaikki vahingot tai menetykset, jotka järjestäjälle aiheutuvat kolmannen osapuolen esittämistä vaatimuksista, jotka liittyvät kilpailuun liittyvien palvelujen käyttöön, joka rikkoo vuorovaikutuksen ehtoja, tai sovellettavien lakien tai määräysten rikkomiseen.

7.6 Kun olemme vastuussa viallisesta digitaalisesta sisällöstä aiheutuneesta vahingosta: Jos toimittamamme viallinen digitaalinen sisältö vahingoittaa laitetta tai digitaalista sisältöä, joka kuuluu sinulle, ja tämä johtuu siitä, että emme ole noudattaneet kohtuullista huolellisuutta ja ammattitaitoa, korjaamme vahingon tai maksamme sinulle korvauksen. Emme kuitenkaan ole vastuussa vahingoista, jotka olisit voinut välttää noudattamalla neuvojamme asentaa sinulle ilmaiseksi tarjottu päivitys, tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että et ole noudattanut asennusohjeita oikein tai että laitteistosi ei täytä suosittelemiamme vähimmäisjärjestelmävaatimuksia.

7.7 Emme ole vastuussa liiketoiminnallisista menetyksistä: Verkkokauppa on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön, ja toimitamme tuotteet sinulle vain kotitalous- ja yksityiskäyttöön. Jos käytät tuotteita kaupallisiin, liiketoiminnallisiin tai jälleenmyyntitarkoituksiin, vastuumme sinua kohtaan rajoittuu, ellei laki toisin vaadi, sinun meille tuotteista maksamasi kokonaissummaan.

8.1 Kilpailuun osallistuessasi antamasi tiedot ja data (”henkilötiedot”) säilytetään järjestäjän hallussa, ja järjestäjä sekä sen palveluntarjoajat, verkko-operaattorit, toimittajat ja alihankkijat voivat käyttää niitä kilpailun hallinnointiin ja toteuttamiseen. Lisätietoja henkilötietojen käytöstä on esitetty alla ja järjestäjän tietosuojailmoituksessa osoitteessa www.lightfoot.co.uk/policies. Osallistumalla kilpailuihimme hyväksyt henkilötietojesi käytön tällä tavalla.

8.2 Yleensä lähetämme sinulle markkinointiviestejä vain, jos olet antanut suostumuksesi (esim. valitsemalla ”opt-in”-vaihtoehdon) tällaisten viestien vastaanottamiseen. Valitsemalla vuorovaikutuksen palveluidemme kanssa annat suostumuksesi vastaanottaa meiltä markkinointiviestejä vastaavista tuotteista ja palveluista. Voit välttää näiden viestien vastaanottamisen peruuttamalla tilauksen milloin tahansa lähettämällä sähköpostiviestin.

8.3 Järjestäjä ja/tai palkinnon tarjoaja voivat lähettää kilpailuun osallistuneiden henkilöiden (ja tarvittaessa voittajan seurueen jäsenten) henkilötietoja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella sijaitseville kolmansille osapuolille palkintojen hallinnointia varten, ja osallistumalla kilpailuun hyväksyt tällaisen tietojen siirron näitä tarkoituksia varten.

8.4 Osallistumalla kilpailuun suostut osallistumaan järjestäjän pyynnöstä mainontaan, jos voitat kilpailun. Suostut siihen, että järjestäjä (tai järjestäjän nimeämä kolmas osapuoli) voi oman harkintansa mukaan (ja järjestäjän ja asiakkaan välisten voimassa olevien sopimusehtojen mukaisesti (esimerkiksi sopimuksen) mukaisesti käyttää voittajan (ja tarvittaessa tämän seuralaisen) nimeä ja kuvaa sekä heidän kommenttejaan palkinnosta ja kokemuksestaan (tarvittaessa) tulevissa myynninedistämis-, markkinointi- ja mainostarkoituksissa missä tahansa mediassa maailmanlaajuisesti ilman erillistä ilmoitusta ja ilman korvausta.

8.5 Jos olet kilpailun tai arvonnan voittaja, hyväksyt, että järjestäjä voi julkaista nimesi ja sijaintisi voittajien sivulla verkkosivustolla (verkkosivustoilla) ja julkaista tai ilmoittaa nimesi ja sijaintisi muualla järjestäjän oman harkinnan mukaan.

9.1 Hyväksyt, että sinulla ei ole minkäänlaista kaupallista suhdetta järjestäjään ja että et ole järjestäjän edustaja.

9.2 Kilpailun säännöt ja ehdot ovat saatavilla vain englanniksi, ja niitä sovelletaan ja tulkitaan yksinomaan Englannin lakien mukaisesti, ellei kilpailuun osallistuva ole skotlantilainen, pohjoisirlantilainen tai Irlannin tasavallan asukas, jolloin hän voi valita asuinpaikkansa lain, ja hän alistuu peruuttamattomasti Englannin ja Walesin tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan, ellei kilpailuun osallistuva ole skotlantilainen, pohjoisirlantilainen tai irlantilainen, jolloin hän voi valita asuinpaikkansa tuomioistuimen Skotlannissa, Pohjois-Irlannissa tai Irlannissa.

9.3 Nämä ehdot on päivitetty viimeksi 07.08.2025.

10.1 Jos tarvitset tietoja tai palveluitamme (mukaan lukien voittajien yhteydenottoprosessi) edellä kuvatuista poikkeavassa muodossa esteettömyyssyistä, keskustelemme mielellämme vaatimuksistasi ja pyrimme tarjoamaan sopivan vaihtoehdon. Ota yhteyttä asiakastukeen puhelimitse numeroon 01392 340419 tai sähköpostitse osoitteeseen support@lightfoot.co.uk.

11.1 Jos sinulla on kommentteja, kysymyksiä tai valituksia järjestäjän tarjoamasta interaktiivisuudesta, voit ilmoittaa niistä asiakaspalvelutiimille, johon voit ottaa yhteyttä puhelimitse numerossa 01392 340419 tai sähköpostitse osoitteessa support@lightfoot.co.uk. Sinun on annettava kaikki seuraavat tiedot:

• Nimesi
• Sähköpostiosoitteesi
• Yhteyshenkilön puhelinnumero
• tarvittaessa päivämäärä(t) ja kellonaika(t), jolloin ongelmia ilmeni

Jos tilauksesi järjestäjän kanssa on tehty kolmannen osapuolen, esimerkiksi työnantajasi, kautta, sinun on toimitettava myös seuraavat tiedot:

• yrityksen nimi, jossa työskentelet
• tarvittaessa sijainti/myymälän nimi, jossa työskentelet

Kyselyihin vastataan mahdollisimman pian.

11.2 Vaihtoehtoinen riidanratkaisu, jos olet kuluttaja. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu on prosessi, jossa riippumaton elin tarkastelee riidan tosiseikkoja ja pyrkii ratkaisemaan sen ilman, että sinun tarvitsee mennä oikeuteen. Jos olet kuluttaja etkä ole tyytyväinen siihen, miten olemme käsitelleet valituksen, voit ottaa yhteyttä käyttämäämme vaihtoehtoiseen riidanratkaisupalveluun.

11.3 Jos haluat kopion näistä ehdoista ja säännöistä toisessa muodossa, ota yhteyttä asiakaspalveluun edellä mainitulla tavalla. Jos haluat vuorovaikutustietoja tietystä interaktiivisesta tapahtumasta, lisää sovellukseesi kyseisen interaktiivisen ominaisuuden nimi.

12.1 Voimme siirtää tämän sopimuksen toiselle osapuolelle. Voimme siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme toiselle organisaatiolle.

12.2 Tarvitset suostumuksemme oikeuksiesi siirtämiseen toiselle henkilölle. Voit siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeutesi tai velvollisuutesi toiselle henkilölle vain, jos suostumme siihen kirjallisesti. Emme suostu siirtämään tilausta, ellei kyseinen henkilö tee uutta sopimusta kanssamme.

12.3 Kukaan muu ei ole oikeutettu tämän sopimuksen mukaisiin oikeuksiin. Tämä sopimus on sinun ja meidän välinen. Kukaan muu ei ole oikeutettu panemaan täytäntöön sen ehtoja.

12.4 Jos tuomioistuin toteaa osan tästä sopimuksesta laittomaksi, loput sopimuksesta jäävät voimaan. Jokainen näiden ehtojen kohta on voimassa erikseen. Jos tuomioistuin tai asianomainen viranomainen päättää, että jokin niistä on lainvastainen, muut kohdat jäävät voimaan täysimääräisesti.

12.5 Vaikka viivästymme tämän sopimuksen täytäntöönpanossa, voimme silti panna sen täytäntöön myöhemmin. Jos emme vaadi sinua välittömästi tekemään mitään, mitä sinun on näiden ehtojen mukaan tehtävä, tai jos viivästymme ryhtymästä toimenpiteisiin sinua vastaan tämän sopimuksen rikkomisen vuoksi, se ei tarkoita, että sinun ei tarvitse tehdä näitä asioita, eikä se estä meitä ryhtymästä toimenpiteisiin sinua vastaan myöhemmin. Esimerkiksi, jos jätät maksun suorittamatta ja emme vaadi sitä sinulta, mutta jatkamme tuotteiden toimittamista, voimme silti vaatia sinua suorittamaan maksun myöhemmin.

12.6 Mitkä lait sovelletaan tähän sopimukseen ja missä voit nostaa kanteen. Nämä ehdot ovat Englannin lain alaisia, ja voit nostaa tuotteita koskevan kanteen Englannin tuomioistuimissa. Jos asut Skotlannissa, voit nostaa tuotteita koskevan kanteen joko Skotlannin tai Englannin tuomioistuimissa. Jos asut Pohjois-Irlannissa, voit nostaa tuotteita koskevan kanteen joko Pohjois-Irlannin tai Englannin tuomioistuimissa.

12.7 Jos et ole tyytyväinen tulokseen, voit silti nostaa kanteen. Huomaa lisäksi, että riidat voidaan viedä ratkaistavaksi Euroopan komission verkkovälitteisen riidanratkaisualustan kautta.