Kalite Politikası

Lightfoot, işletmelerin ve sürücülerin sürüş davranışlarını iyileştirmelerine yardımcı olmak amacıyla 2013 yılında kuruldu. Bu sayede yakıt tasarrufu sağlanıyor, emisyonlar azaltılıyor ve yol güvenliği artırılıyor.

  • Misyonumuz, işletmeler ve çalışanlar için üretkenlik, sürdürülebilirlik ve güvenlik konusunda çözüm sunmaktır.
  • Vizyonumuz, kullanıcıları oyunlaştırarak ödüllendiren yazılımımızla filoları karbonsuzlaştırmak, güvenli sürücüler yetiştirmek ve müşterilerimize net bir yatırım getirisi sağlamaktır.
  • Değerlerimiz, derinlemesine önem vermemiz, yenilikçi olmamız, mükemmellik sunmamız, müşteri odaklı olmamız, dostça davranmamız ve bireyselliği kutlamamızdır.

Müşterilerimize değer verdiğimiz için kalite işimiz için önemlidir. Lightfoot'un politikası, tutarlı, yüksek kaliteli ürün ve hizmetleri zamanında sağlamak ve sunmak, yasal ve düzenleyici gerekliliklere olan yükümlülüklerimizi yerine getirirken belirlenen müşteri gereksinimlerini karşılamak veya aşmaktır. Bunu başarmak, iş genelinde verimlilik, güçlü bir müşteri odaklılık ve kuruluş içinde uzun vadeli sürdürülebilirlik ve karlılığın artırılmasıyla sonuçlanacaktır.

Lightfoot, Kalite Yönetimi için ISO9001 sertifikasını korumaya kararlıdır.

Lightfoot'un yönetim kurulu, yönetimi ve ekipleri, uluslararası standardın gerekliliklerini karşılamak için kalite yönetim sistemini kurma, uygulama, entegre etme ve sürdürme konusunda liderlik ve bağlılık gösterecek ve sorumluluk üstlenecektir.

Kalite politikası, kuruluş genelinde iletilir ve anlaşılır ve talep üzerine diğer tüm ilgili tarafların erişimine açıktır.

Lightfoot, bu politikanın başarısına kendini adamıştır ve kalite hedefleriyle birlikte yönetim inceleme toplantısında düzenli olarak gözden geçirilmesini sağlayarak, politikaların uygunluğunu ve etkinliğini sürdürmek ve gerekli değişiklikleri uygulamak için çalışacaktır.

Neil Warman, Finans Direktörü

Tarih: 16 Haziran 2025

P021 – Kalite Politikası V11