Kwaliteitsbeleid

Lightfoot werd in 2013 opgericht om bedrijven en chauffeurs te helpen hun rijgedrag te verbeteren, wat resulteert in brandstofbesparingen, minder uitstoot en verbeterde verkeersveiligheid.

• Onze missie is om de oplossing te zijn voor productiviteit, duurzaamheid en veiligheid voor bedrijven en werknemers.
• Onze visie is het koolstofvrij maken van wagenparken door middel van onze software die gebruikers gamificeert en beloont, terwijl we veilige chauffeurs creëren en een duidelijk rendement op de investering voor de klant realiseren.
• Onze waarden zijn dat we zeer betrokken zijn, innovatief zijn, uitmuntendheid leveren, de klant centraal stellen, vriendelijk zijn en individualiteit waarderen.

Kwaliteit is belangrijk voor ons bedrijf omdat wij onze klanten waarderen. Het is het beleid van Lightfoot om consistente, hoogwaardige producten en diensten op tijd te leveren en te voldoen aan of zelfs te overtreffen de gespecificeerde eisen van de klant, terwijl wij tegelijkertijd voldoen aan onze verplichtingen op het gebied van wettelijke en regelgevende vereisten. Het bereiken van dit doel zal resulteren in efficiëntieverbeteringen in het hele bedrijf, een sterke klantgerichtheid en een verbetering van de duurzaamheid en winstgevendheid op lange termijn binnen de organisatie.

Lightfoot zet zich in om de ISO9001-certificering voor kwaliteitsmanagement te behouden.

De raad van bestuur, het management en de teams van Lightfoot zullen leiderschap en toewijding tonen en de verantwoordelijkheid dragen voor het opzetten, implementeren, integreren en onderhouden van het kwaliteitsmanagementsysteem, in een streven om te voldoen aan de eisen van de internationale norm.

Het kwaliteitsbeleid wordt binnen de hele organisatie gecommuniceerd en begrepen en is op verzoek beschikbaar voor alle andere belanghebbenden.

Lightfoot zet zich in voor het succes van dit beleid en zal ervoor zorgen dat het regelmatig wordt geëvalueerd tijdens de managementbeoordelingsvergadering, samen met de kwaliteitsdoelstellingen, om te controleren of het nog steeds geschikt en effectief is en om eventuele noodzakelijke wijzigingen door te voeren.

Neil Warman, financieel directeur

Datum: 16 juni 2025

P021 – Kwaliteitsbeleid V11