Aanmelden

Licentieovereenkomst voor eindgebruikers van Lightfoot mobiele applicaties

Documenttitel: Licentieovereenkomst voor eindgebruikers voor Lightfoot mobiele applicaties

Versie 2 Gedateerd 07/08/2025

Licentieovereenkomst voor eindgebruikers van de Lightfoot mobiele applicatie

LEES DEZE LICENTIEVOORWAARDEN AANDACHTIG DOOR

DOOR OP DE KNOP 'ACCEPTEREN' HIERONDER TE KLIKKEN, GAAT U AKKOORD MET DEZE VOORWAARDEN, DIE VOOR U BINDEND ZIJN.

ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN, MAAK DAN GEEN LIGHTGOOT-ACCOUNT AAN.

Wie wij zijn en wat deze overeenkomst inhoudt.

Ashwoods Lightfoot Limited ("Wij"/"Ons"/"Onze"). Wij zijn een bedrijf geregistreerd in Engeland & Wales onder bedrijfsnummer 08287918. Ons geregistreerde adres is Winslade Park, Manor Drive, Clyst St Mary, Exeter EX5 1FY. 

Wij verlenen u een licentie voor het gebruik van:

  • De relevante Lightfoot mobiele applicatie (app(s)) software volgens de vermelde versie in de app, de gegevens die bij de software worden geleverd (elk een app) en alle updates of aanvullingen daarop, waaronder de apps met de merknaam "Lightfoot" en "Earnie Goes Picking".
  • De bijbehorende online documentatie (Documentatie)
  • De dienst (Dienst) waarmee u verbinding maakt via de betreffende App en de inhoud die wij u via deze App aanbieden, zoals toegestaan in deze voorwaarden.

Uw privacy

Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij verplicht u bepaalde informatie te verstrekken, waaronder wie wij zijn, hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en voor welke doeleinden, en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe u deze kunt uitoefenen. Deze informatie vindt u in ons privacybeleid, dat u kunt raadplegen op onze beleidspagina hier: www.lightfoot.co.uk/policies. Het is belangrijk dat u deze informatie leest.

De Lightfoot-apps en -diensten

Wat is Lightfoot?

Lightfoot is een stimuleringsinstrument waarmee gebruikers hun KPI-gegevens over hun werk of gedrag kunnen koppelen en beloond worden voor het behalen van die doelstellingen door deel te nemen aan wedstrijden waarmee ze geldprijzen of andere prijzen kunnen winnen, indien aangegeven. Het Lightfoot-platform kan onder een andere merknaam worden ingezet voor een bepaalde app, zoals "Earnie Goes Picking".

Het enige wat je hoeft te doen om kans te maken op de vermelde prijzen, is elke week meedoen aan de wedstrijd via de betreffende app en het betreffende doel tijdens die week bereiken.

De wedstrijden worden elke week gehouden, van maandag tot en met zondag. Elke week kun je beslissen of je je winst naar een goed doel wilt sturen of via PayPal wilt laten uitbetalen. Hiervoor heb je een PayPal-account nodig.

De voorwaarden van Google en Apple App Store zijn ook van toepassing

U kunt een bepaalde app downloaden via Google Play of de Apple App Store (elk een app store). De manieren waarop u de betreffende app en documentatie kunt gebruiken, kunnen ook worden bepaald door de regels en het beleid van de app store die u hebt gebruikt om de app te downloaden. In geval van verschillen tussen beide zijn de regels en het beleid van de app store van toepassing in plaats van deze voorwaarden.

Besturingssysteemvereisten

Raadpleeg onze FAQ's voor meer informatie over de systeemvereisten voor het gebruik van de apps.

Ondersteuning voor de app en hoe u ons op de hoogte kunt brengen van problemen

Ondersteuning

Als u meer wilt weten over de apps of de dienst of als u problemen ondervindt bij het gebruik ervan, raadpleeg dan onze FAQ's op:

Contact met ons opnemen (ook voor klachten)

Als u denkt dat de betreffende app of de diensten defect of onjuist beschreven zijn, of als u om een andere reden contact met ons wilt opnemen, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice op support@Lightfoot.co.uk.

Hoe wij met u zullen communiceren

Als wij contact met u moeten opnemen, doen wij dat via het berichtencentrum van de app of per e-mail via de contactgegevens die u ons hebt verstrekt.

Hoe u de betreffende app kunt gebruiken

Hoe u de apps mag gebruiken, inclusief op hoeveel apparaten u ze mag gebruiken

In ruil voor uw instemming met deze voorwaarden mag u:

  • een kopie van de betreffende app downloaden of streamen naar uw mobiele apparaat en de app en de dienst uitsluitend voor persoonlijke doeleinden bekijken, gebruiken en weergeven op dergelijke apparaten.
  • alle documentatie gebruiken om uw toegestane gebruik van een bepaalde app en de dienst te ondersteunen.
  • op voorwaarde dat u zich houdt aan de hieronder vermelde beperkingen voor aanvaardbaar gebruik, maximaal één kopie van de app en de documentatie maken voor back-updoeleinden; en
  • alle gratis aanvullende softwarecode of updates van de betreffende app ontvangen en gebruiken, inclusief 'patches' en foutcorrecties die wij u kunnen verstrekken.

Leeftijd om deze licentieovereenkomst voor eindgebruikers te accepteren

Je moet 18 jaar of ouder zijn om deze voorwaarden te accepteren en elke app te kopen.

U mag de app niet aan iemand anders overdragen.

Wij verlenen u persoonlijk het recht om de betreffende app en de dienst zoals hierboven beschreven te gebruiken op Hoe u de betreffende app mag gebruiken. U mag de betreffende app of de dienst niet op andere wijze overdragen aan iemand anders, noch tegen betaling, noch in ruil voor iets anders, noch gratis. Als u een apparaat waarop een app is geïnstalleerd verkoopt, moet u de app daarvan verwijderen.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Het kan nodig zijn dat wij deze voorwaarden wijzigen om rekening te houden met wijzigingen in de wetgeving of beste praktijken, of om nieuwe functies die wij introduceren te kunnen ondersteunen.

We zullen u op de hoogte brengen van een wijziging wanneer u de betreffende app de volgende keer start.

Als u de gemelde wijzigingen niet accepteert, mag u de betreffende app en de dienst niet langer gebruiken.

Update van de app en wijzigingen in de dienstverlening

Van tijd tot tijd kunnen wij de betreffende app automatisch updaten en de dienst wijzigen om de prestaties te verbeteren, de functionaliteit uit te breiden, wijzigingen in het besturingssysteem door te voeren of beveiligingsproblemen op te lossen. Als alternatief kunnen wij u om deze redenen vragen om de app te updaten.

Als u ervoor kiest om dergelijke updates niet te installeren of als u zich afmeldt voor automatische updates, kunt u mogelijk geen gebruik meer maken van de App en de Diensten.

De betreffende app zal altijd overeenkomen met de beschrijving die u bij het downloaden ervan hebt gekregen of zoals deze is gewijzigd om rekening te houden met extra functies die wij introduceren.

Als iemand anders eigenaar is van de telefoon of het apparaat dat u gebruikt

Als u een app downloadt of streamt naar een telefoon of ander apparaat dat niet uw eigendom is, moet u daarvoor toestemming hebben van de eigenaar. U bent verantwoordelijk voor het naleven van deze voorwaarden, ongeacht of u de eigenaar bent van de telefoon of het andere apparaat.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor andere websites waarnaar u linkt

Elke app of dienst kan links bevatten naar andere onafhankelijke websites die niet door ons worden aangeboden. Dergelijke onafhankelijke sites vallen niet onder onze controle en wij zijn niet verantwoordelijk voor en hebben de inhoud of het privacybeleid (indien van toepassing) ervan niet gecontroleerd of goedgekeurd.

U dient zelfstandig te beoordelen of u dergelijke onafhankelijke websites wilt gebruiken, inclusief of u producten of diensten wilt kopen die door hen worden aangeboden.

Licentiebeperkingen

U gaat ermee akkoord dat u:

  • de betreffende App of de Diensten in geen enkele vorm, geheel of gedeeltelijk, te verhuren, te leasen, in sublicentie te geven, uit te lenen, te verstrekken of anderszins beschikbaar te stellen aan enige persoon zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.
  • de betreffende App, Documentatie of Diensten niet kopiëren, behalve als onderdeel van het normale gebruik van de App of wanneer dit noodzakelijk is voor back-up- of operationele veiligheidsdoeleinden.
  • de relevante App, Documentatie of Diensten geheel of gedeeltelijk niet te vertalen, samenvoegen, aanpassen, wijzigen of modificeren, noch toe te staan dat de App of de Diensten of enig deel daarvan wordt gecombineerd met of opgenomen in andere programma's, behalve voor zover dat nodig is om de App en de Diensten te gebruiken op apparaten zoals toegestaan in deze voorwaarden.
  • niet demonteren, decompileren, reverse-engineeren of afgeleide werken maken op basis van de gehele of een deel van de relevante App of de Diensten, noch pogingen daartoe ondernemen, behalve voor zover (op grond van de artikelen 50B en 296A van de Copyright, Designs and Patents Act 1988) dergelijke handelingen niet kunnen worden verboden omdat ze noodzakelijk zijn om de App te decompileren om de informatie te verkrijgen die nodig is om een onafhankelijk programma te maken dat met de App of met een ander programma kan worden gebruikt (Toegestaan Doel), en op voorwaarde dat de informatie die u tijdens dergelijke activiteiten verkrijgt:
  • wordt niet bekendgemaakt of meegedeeld zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Licentiegever aan derden aan wie het niet noodzakelijk is om deze bekend te maken of mee te delen om het Toegestane Doel te bereiken;
  • niet wordt gebruikt om software te maken die in wezen vergelijkbaar is met de betreffende app;
  • veilig wordt bewaard; en
  • wordt alleen gebruikt voor het toegestane doel.
  • voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake technologiecontrole of export die van toepassing is op de technologie die wordt gebruikt of ondersteund door de betreffende App of Dienst.

Beperkingen voor aanvaardbaar gebruik

  • U mag: de betreffende App of enige Dienst niet gebruiken op een onwettige manier, voor onwettige doeleinden of op een manier die in strijd is met deze voorwaarden, of frauduleus of kwaadwillig handelen, bijvoorbeeld door te hacken of kwaadaardige code, zoals virussen of schadelijke gegevens, in te voegen in de betreffende App, enige Dienst of enig besturingssysteem.
  • geen inbreuk maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden met betrekking tot uw gebruik van de betreffende App of enige Dienst, inclusief door het indienen van materiaal (voor zover dergelijk gebruik niet is toegestaan onder deze voorwaarden).
  • geen materiaal verzenden dat lasterlijk, beledigend of anderszins aanstootgevend is in verband met uw gebruik van de betreffende app of dienst.
  • de betreffende app of dienst niet gebruiken op een manier die onze systemen of beveiliging kan beschadigen, uitschakelen, overbelasten, aantasten of in gevaar brengen, of andere gebruikers kan hinderen; en
  • geen informatie of gegevens verzamelen of oogsten van enige Dienst of Onze systemen, of pogingen ondernemen om enige transmissies naar of van de servers waarop enige Dienst draait te ontcijferen.

Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Apps, de Documentatie en de Diensten wereldwijd behoren toe aan Ons (of Onze licentiegevers) en de rechten op de Apps en de Diensten worden aan u in licentie gegeven (niet verkocht).

Je hebt geen intellectuele eigendomsrechten op of met betrekking tot enige App, de Documentatie of de Diensten, behalve het recht om deze te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden.

Onze verantwoordelijkheid voor door u geleden verlies of schade

Wij zijn jegens u aansprakelijk voor voorzienbare schade en verlies die door ons worden veroorzaakt.

Als wij deze voorwaarden niet naleven, zijn wij verantwoordelijk voor verlies of schade die u lijdt en die een voorzienbaar gevolg is van onze schending van deze voorwaarden of ons nalaten om redelijke zorgvuldigheid en vakkundigheid te betrachten, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies of schade die niet voorzienbaar is. Verlies of schade is voorzienbaar als het duidelijk is dat deze zal plaatsvinden of als zowel wij als u op het moment dat u deze voorwaarden accepteerde, wisten dat deze zou kunnen plaatsvinden.

Wij sluiten onze aansprakelijkheid jegens u op geen enkele wijze uit of beperken deze, indien dit onwettig zou zijn.

Dit omvat aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of de nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers, of voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken.

Wanneer wij aansprakelijk zijn voor schade aan uw eigendommen.

Als defecte digitale inhoud die wij hebben geleverd schade toebrengt aan een apparaat of digitale inhoud die uw eigendom is, zullen wij de schade herstellen of u een vergoeding betalen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor schade die u had kunnen voorkomen door ons advies op te volgen om een gratis aangeboden update toe te passen, of voor schade die is veroorzaakt doordat u de installatie-instructies niet correct hebt opgevolgd of niet hebt voldaan aan de door ons geadviseerde minimale systeemvereisten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor zakelijke verliezen.

Elke app is bedoeld voor huishoudelijk en privégebruik. Als u de betreffende app gebruikt voor commerciële, zakelijke of wederverkoopdoeleinden, zijn wij niet aansprakelijk voor winstderving, omzetderving, bedrijfsonderbreking of verlies van zakelijke kansen.

Beperkingen van de app en de diensten

De betreffende app en de diensten worden uitsluitend aangeboden voor algemene informatiedoeleinden en entertainment. Ze bieden geen advies waarop u kunt vertrouwen. U moet professioneel of gespecialiseerd advies inwinnen voordat u actie onderneemt of nalaat op basis van informatie die u via een app of de dienst hebt verkregen. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om de informatie die door de apps en de dienst wordt verstrekt bij te werken, geven wij geen verklaringen, garanties of waarborgen, expliciet of impliciet, dat deze informatie nauwkeurig, volledig of actueel is.

Controleer of de betreffende app en diensten geschikt zijn voor u.

De apps en diensten zijn niet ontwikkeld om aan uw individuele behoeften te voldoen. Controleer of de faciliteiten en functies van de betreffende app en diensten (zoals beschreven op de App Store-website en in de documentatie) aan uw behoeften voldoen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor gebeurtenissen buiten onze controle

Als onze levering van de Diensten of ondersteuning voor de betreffende App of de Diensten wordt vertraagd door een gebeurtenis buiten onze controle, dan zullen we zo snel mogelijk contact met u opnemen om u hiervan op de hoogte te stellen en zullen we maatregelen nemen om de gevolgen van de vertraging tot een minimum te beperken. Op voorwaarde dat wij dit doen, zijn wij niet aansprakelijk voor vertragingen die door de gebeurtenis worden veroorzaakt, maar als er een risico bestaat op aanzienlijke vertraging, kunt u contact met ons opnemen om uw contract met ons te beëindigen en een terugbetaling te ontvangen voor alle Diensten waarvoor u hebt betaald maar die u niet hebt ontvangen.

Uw rechten om de betreffende app en de diensten te gebruiken

Wij kunnen uw rechten om de betreffende App en Diensten te gebruiken op elk moment beëindigen door contact met u op te nemen als u deze voorwaarden op ernstige wijze hebt geschonden. Als wat u hebt gedaan kan worden rechtgezet, zullen wij u een redelijke kans geven om dat te doen.

Als wij uw rechten om de betreffende app en diensten te gebruiken beëindigen:

  • U moet alle activiteiten die onder deze voorwaarden vallen, stopzetten, inclusief uw gebruik van de betreffende app en alle diensten.
  • U moet de betreffende app van alle apparaten in uw bezit verwijderen of wissen en onmiddellijk alle kopieën van de betreffende app die u hebt vernietigen en ons bevestigen dat u dit hebt gedaan.
  • Wij kunnen op afstand toegang krijgen tot uw apparaten en de betreffende app daarvan verwijderen en u geen toegang meer verlenen tot de diensten.

Wij kunnen deze overeenkomst aan iemand anders overdragen

Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden overdragen aan een andere organisatie. Wij zullen u hiervan altijd schriftelijk op de hoogte stellen en ervoor zorgen dat de overdracht geen invloed heeft op uw rechten onder het contract.

U hebt onze toestemming nodig om uw rechten aan iemand anders over te dragen

U mag uw rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden alleen aan een andere persoon overdragen als wij daar schriftelijk mee instemmen.

Geen rechten voor derden

Deze overeenkomst geeft geen aanleiding tot enige rechten onder de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 om enige voorwaarde van deze overeenkomst af te dwingen.

Als een rechtbank een deel van dit contract onwettig acht

Als een rechtbank een deel van dit contract onwettig acht, blijft de rest van kracht.

Elk van de paragrafen van deze voorwaarden is afzonderlijk van toepassing. Indien een rechtbank of relevante autoriteit besluit dat een van deze paragrafen onwettig is, blijven de overige paragrafen volledig van kracht.

Vertraging bij de uitvoering van dit contract

Zelfs als wij vertraging oplopen bij het handhaven van deze overeenkomst, kunnen wij deze later alsnog handhaven. Als wij niet onmiddellijk eisen dat u iets doet wat u volgens deze voorwaarden moet doen, of als wij vertraging oplopen bij het nemen van maatregelen tegen u met betrekking tot uw schending van deze overeenkomst, betekent dat niet dat u die dingen niet hoeft te doen en het belet ons niet om op een later tijdstip maatregelen tegen u te nemen.

Welke wetten zijn van toepassing op deze overeenkomst?

Welke wetten zijn van toepassing op deze overeenkomst en waar kunt u een gerechtelijke procedure aanspannen?

Deze voorwaarden vallen onder Engels recht en u kunt met betrekking tot de producten een rechtszaak aanspannen bij de Engelse rechtbanken. Als u in Schotland woont, kunt u met betrekking tot de producten een rechtszaak aanspannen bij de Schotse of Engelse rechtbanken. Als u in Noord-Ierland woont, kunt u met betrekking tot de producten een rechtszaak aanspannen bij de Noord-Ierse of Engelse rechtbanken.

Alternatieve geschillenbeslechting

Alternatieve geschillenbeslechting is een proces waarbij een onafhankelijke instantie de feiten van een geschil onderzoekt en tracht dit op te lossen, zonder dat u naar de rechter hoeft te stappen. Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij een klacht hebben behandeld, kunt u contact opnemen met een alternatieve geschillenbeslechtingsinstantie die wij u kunnen aanbevelen. Zij brengen geen kosten in rekening voor het indienen van een klacht en als u niet tevreden bent met de uitkomst, kunt u nog steeds een gerechtelijke procedure starten.