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Contrat de licence utilisateur final pour les applications mobiles Lightfoot

Titre du document : Contrat de licence utilisateur final pour les applications mobiles Lightfoot

Version 2 datée du 07/08/2025

Contrat de licence utilisateur final de l'application mobile Lightfoot

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS DE LICENCE

EN CLIQUANT SUR LE BOUTON « ACCEPTER » CI-DESSOUS, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS QUI VOUS ENGAGENT.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, NE CRÉEZ PAS DE COMPTE LIGHTGOOT.

Qui nous sommes et ce que prévoit cet accord.

Ashwoods Lightfoot Limited ("Nous" / "Notre" / "Nos"). Nous sommes une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 08287918. Notre siège social est situé à Winslade Park, Manor Drive, Clyst St Mary, Exeter EX5 1FY. 

Nous vous accordons une licence pour utiliser :

  • Le logiciel de l'application mobile Lightfoot (les « Applications ») correspondant à la version indiquée dans l'Application, les données fournies avec le logiciel (chacune étant une Application) et toutes les mises à jour ou tous les suppléments qui y sont associés, y compris les Applications portant les marques « Lightfoot » et « Earnie Goes Picking ».
  • La documentation en ligne correspondante (Documentation)
  • Le service (Service) auquel vous vous connectez via l'application correspondante et le contenu que nous vous fournissons par son intermédiaire, conformément aux présentes conditions.

Votre vie privée

En vertu de la législation sur la protection des données, nous sommes tenus de vous fournir certaines informations, notamment notre identité, la manière dont nous traitons vos données personnelles et à quelles fins, ainsi que vos droits en matière de données personnelles et la manière de les exercer. Ces informations sont fournies dans notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre page Politiques ici : www.lightfoot.co.uk/policies. Il est important que vous lisiez ces informations.

Les applications et services Lightfoot

Qu'est-ce que Lightfoot ?

Lightfoot est un outil d'incitation qui permet à ses utilisateurs de relier les données relatives à leurs indicateurs clés de performance (KPI) liés à leur emploi ou à leur comportement et d'être récompensés pour avoir atteint ces objectifs en participant à des concours leur permettant de gagner des prix en espèces ou d'autres prix, le cas échéant. La plateforme Lightfoot peut être déployée sous une marque différente pour une application donnée, telle que « Earnie Goes Picking ».

Pour avoir une chance de remporter les prix indiqués, il vous suffit de participer chaque semaine au concours sur l'application correspondante et d'atteindre l'objectif fixé pour la semaine en question.

Les concours ont lieu chaque semaine, du lundi au dimanche. Chaque semaine, vous pouvez décider d'envoyer vos gains à une œuvre caritative ou de les retirer via PayPal. Pour cela, vous devez disposer d'un compte PayPal.

Les conditions d'utilisation de Google et de l'App Store d'Apple s'appliquent également.

Vous pouvez télécharger une application donnée depuis Google Play ou l'App Store d'Apple (chacun étant un App Store). Les modalités d'utilisation de l'application et de la documentation concernées peuvent également être régies par les règles et politiques de l'App Store que vous avez utilisé pour télécharger l'application, et les règles et politiques de l'App Store s'appliqueront à la place des présentes conditions en cas de divergence entre les deux.

Configuration système requise

Veuillez consulter notre FAQ pour plus de détails sur la configuration système requise pour utiliser les applications.

Assistance pour l'application et comment nous signaler des problèmes

Assistance

Si vous souhaitez en savoir plus sur les applications ou le service, ou si vous rencontrez des problèmes lors de leur utilisation, veuillez consulter notre FAQ à l'adresse suivante :

Nous contacter (y compris pour les réclamations)

Si vous pensez que l'application ou les services concernés sont défectueux ou mal décrits, ou si vous souhaitez nous contacter pour toute autre raison, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle à l'adresse support@Lightfoot.co.uk.

Comment nous communiquerons avec vous

Si nous devons vous contacter, nous le ferons via le centre de messagerie de l'application ou par e-mail en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies.

Comment utiliser l'application concernée

Comment vous pouvez utiliser les applications, y compris le nombre d'appareils sur lesquels vous pouvez les utiliser

En échange de votre acceptation de vous conformer à ces conditions, vous pouvez :

  • télécharger ou diffuser une copie de l'application concernée sur votre appareil mobile et consulter, utiliser et afficher l'application et le service sur ces appareils à des fins personnelles uniquement.
  • utiliser toute Documentation pour justifier votre utilisation autorisée d'une Application et du Service donnés.
  • à condition que vous respectiez les restrictions d'utilisation acceptable énoncées ci-dessous, faire jusqu'à une copie de l'application et de la documentation à des fins de sauvegarde ; et
  • recevoir et utiliser tout code logiciel supplémentaire gratuit ou toute mise à jour de l'application concernée intégrant des « correctifs » et des corrections d'erreurs que nous pouvons vous fournir.

Âge requis pour accepter le présent contrat de licence utilisateur final

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour accepter ces conditions et acheter chaque application.

Vous ne pouvez pas transférer l'application à quelqu'un d'autre.

Nous vous accordons personnellement le droit d'utiliser l'application et le service concernés, comme indiqué ci-dessus, à l'adresse Comment vous pouvez utiliser l'application concernée. Vous ne pouvez en aucun cas transférer l'application ou le service à quelqu'un d'autre, que ce soit contre de l'argent, contre toute autre chose ou gratuitement. Si vous vendez un appareil sur lequel une application est installée, vous devez supprimer l'application de cet appareil.

Modifications apportées aux présentes conditions

Nous pouvons être amenés à modifier ces conditions afin de refléter les changements apportés à la législation ou aux meilleures pratiques, ou afin de prendre en compte les fonctionnalités supplémentaires que nous introduisons.

Nous vous informerons de tout changement lors de votre prochaine utilisation de l'application concernée.

Si vous n'acceptez pas les modifications notifiées, vous ne serez plus autorisé à continuer d'utiliser l'application et le service concernés.

Mise à jour de l'application et modifications apportées au service

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour automatiquement l'application concernée et modifier le service afin d'améliorer ses performances, d'enrichir ses fonctionnalités, de refléter les changements apportés au système d'exploitation ou de résoudre des problèmes de sécurité. Nous pouvons également vous demander de mettre à jour l'application pour ces mêmes raisons.

Si vous choisissez de ne pas installer ces mises à jour ou si vous désactivez les mises à jour automatiques, vous ne pourrez peut-être plus continuer à utiliser l'application et les services.

L'application concernée correspondra toujours à la description qui vous a été fournie lors de son téléchargement ou telle que modifiée pour intégrer les fonctionnalités supplémentaires que nous introduisons.

Si quelqu'un d'autre est propriétaire du téléphone ou de l'appareil que vous utilisez

Si vous téléchargez ou diffusez une application sur un téléphone ou un autre appareil qui ne vous appartient pas, vous devez obtenir l'autorisation du propriétaire pour le faire. Vous serez responsable du respect des présentes conditions, que vous soyez ou non propriétaire du téléphone ou de l'autre appareil.

Nous ne sommes pas responsables des autres sites Web auxquels vous accédez par des liens

Chaque application ou service peut contenir des liens vers d'autres sites Web indépendants qui ne sont pas fournis par nous. Ces sites indépendants ne sont pas sous notre contrôle, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs politiques de confidentialité (le cas échéant), que nous n'avons ni vérifiés ni approuvés.

Vous devrez juger par vous-même s'il convient d'utiliser ces sites indépendants, y compris s'il convient d'acheter les produits ou services qu'ils proposent.

Restrictions de licence

Vous acceptez de :

  • ne pas louer, concéder sous licence, prêter, fournir ou mettre à disposition de quelque manière que ce soit l'application ou les services concernés, en tout ou en partie, à quiconque sans notre consentement écrit préalable.
  • ne pas copier l'application, la documentation ou les services concernés, sauf dans le cadre de l'utilisation normale de l'application ou lorsque cela est nécessaire à des fins de sauvegarde ou de sécurité opérationnelle.
  • ne pas traduire, fusionner, adapter, modifier, altérer ou modifier, en tout ou en partie, l'application, la documentation ou les services concernés, ni permettre que l'application ou les services, ou toute partie de ceux-ci, soient combinés avec ou intégrés à d'autres programmes, sauf dans la mesure nécessaire pour utiliser l'application et les services sur des appareils conformément aux présentes conditions.
  • ne pas désassembler, décompiler, désosser ou créer des œuvres dérivées basées sur tout ou partie de l'application ou des services concernés, ni tenter de le faire, sauf dans la mesure où (en vertu des articles 50B et 296A de la loi de 1988 sur le droit d'auteur, les dessins et modèles et les brevets) ces actions ne peuvent être interdites car elles sont nécessaires pour décompiler l'application afin d'obtenir les informations nécessaires à la création d'un programme indépendant pouvant fonctionner avec l'application ou avec un autre programme (objectif autorisé), et à condition que les informations obtenues par vous au cours de ces activités :
  • ne soit pas divulguée ou communiquée sans le consentement écrit préalable du Concédant à un tiers auquel il n'est pas nécessaire de la divulguer ou de la communiquer afin d'atteindre l'Objectif autorisé;
  • n'est pas utilisé pour créer un logiciel dont l'expression est substantiellement similaire à celle de l'application concernée ;
  • est conservé en toute sécurité ; et
  • est utilisé uniquement pour l'objectif autorisé.
  • respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle technologique ou d'exportation qui s'appliquent à la technologie utilisée ou prise en charge par l'application ou le service concerné.

Restrictions d'utilisation acceptable

  • Vous ne devez pas : utiliser l'application ou tout service de manière illégale, à des fins illégales ou d'une manière incompatible avec les présentes conditions, ni agir de manière frauduleuse ou malveillante, par exemple en piratant ou en insérant du code malveillant, tel que des virus ou des données nuisibles, dans l'application, tout service ou tout système d'exploitation.
  • ne pas enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'un tiers en relation avec votre utilisation de l'application ou du service concerné, y compris par la soumission de tout matériel (dans la mesure où cette utilisation n'est pas autorisée par les présentes conditions).
  • ne transmettre aucun contenu diffamatoire, offensant ou autrement répréhensible en rapport avec votre utilisation de l'application ou du service concerné.
  • ne pas utiliser l'application ou tout service d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, altérer ou compromettre nos systèmes ou notre sécurité, ou interférer avec d'autres utilisateurs ; et
  • ne pas collecter ou récolter des informations ou des données provenant d'un Service ou de nos systèmes, ni tenter de déchiffrer les transmissions vers ou depuis les serveurs exécutant un Service.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur les Applications, la Documentation et les Services dans le monde entier nous appartiennent (ou appartiennent à nos concédants de licence) et les droits sur les Applications et les Services vous sont concédés sous licence (et non vendus).

Vous ne disposez d'aucun droit de propriété intellectuelle sur les Applications, la Documentation ou les Services, à l'exception du droit de les utiliser conformément aux présentes conditions.

Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par vous

Nous sommes responsables envers vous des pertes et dommages prévisibles causés par nous.

Si nous ne respectons pas ces conditions, nous sommes responsables des pertes ou dommages que vous subissez et qui sont le résultat prévisible de notre violation de ces conditions ou de notre manque de diligence et de compétence raisonnables, mais nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages qui ne sont pas prévisibles. Les pertes ou dommages sont prévisibles s'il est évident qu'ils se produiront ou si, au moment où vous avez accepté ces conditions, nous savions tous les deux qu'ils pourraient se produire.

Nous n'excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité envers vous lorsque cela serait illégal.

Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence ou celle de nos employés, agents ou sous-traitants, ou en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse.

Quand nous sommes responsables des dommages causés à vos biens.

Si un contenu numérique défectueux que nous avons fourni endommage un appareil ou un contenu numérique vous appartenant, nous réparerons le dommage ou vous verserons une indemnisation. Cependant, nous ne serons pas responsables des dommages que vous auriez pu éviter en suivant nos conseils d'appliquer une mise à jour qui vous a été proposée gratuitement, ni des dommages causés par le fait que vous n'avez pas suivi correctement les instructions d'installation ou que vous ne disposiez pas de la configuration minimale recommandée par nos soins.

Nous ne sommes pas responsables des pertes commerciales.

Chaque application est destinée à un usage domestique et privé. Si vous utilisez l'application concernée à des fins commerciales, professionnelles ou de revente, nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profits, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

Limitations de l'application et des services

L'application et les services concernés sont fournis à titre d'information générale et à des fins de divertissement uniquement. Ils ne constituent en aucun cas des conseils sur lesquels vous devriez vous appuyer. Vous devez obtenir l'avis d'un professionnel ou d'un spécialiste avant d'entreprendre ou de vous abstenir d'entreprendre toute action sur la base des informations obtenues à partir d'une application ou du service. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations fournies par les applications et le service, nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou assurance, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de ces informations.

Vérifiez que l'application et les services concernés vous conviennent

Les applications et les services n'ont pas été développés pour répondre à vos besoins individuels. Veuillez vérifier que les fonctionnalités et les fonctions de l'application et des services concernés (telles que décrites sur le site Appstore et dans la documentation) répondent à vos besoins.

Nous ne sommes pas responsables des événements indépendants de notre volonté.

Si la fourniture des Services ou l'assistance pour l'Application ou les Services concernés est retardée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dès que possible pour vous en informer et nous prendrons des mesures pour minimiser les effets du retard. Dans ce cas, nous ne serons pas responsables des retards causés par cet événement, mais si un retard important est à craindre, vous pouvez nous contacter pour résilier votre contrat avec nous et obtenir le remboursement des Services que vous avez payés mais non reçus.

Vos droits d'utilisation de l'application et des services concernés

Nous pouvons mettre fin à vos droits d'utilisation de l'application et des services concernés à tout moment en vous contactant si vous avez enfreint ces conditions de manière grave. Si ce que vous avez fait peut être corrigé, nous vous donnerons une occasion raisonnable de le faire.

Si nous mettons fin à vos droits d'utilisation de l'application et des services concernés :

  • Vous devez cesser toutes les activités autorisées par les présentes conditions, y compris votre utilisation de l'application concernée et de tous les services.
  • Vous devez supprimer ou désinstallerl'application concernée de tous les appareils en votre possession et détruire immédiatement toutes les copies de l'application concernée en votre possession, puis nous confirmer que vous l'avez fait.
  • Nous pouvons accéder à distance à vos appareils, supprimer l'application concernée et cesser de vous fournir l'accès aux Services.

Nous pouvons transférer cet accord à quelqu'un d'autre

Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes conditions à une autre organisation. Nous vous en informerons toujours par écrit si cela se produit et nous veillerons à ce que le transfert n'affecte pas vos droits en vertu du contrat.

Vous devez obtenir notre consentement pour transférer vos droits à quelqu'un d'autre.

Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes conditions à une autre personne qu'avec notre accord écrit.

Aucun droit pour les tiers

Le présent accord ne confère aucun droit en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) permettant de faire respecter l'une quelconque des dispositions du présent accord.

Si un tribunal juge une partie du présent contrat illégale

Si un tribunal juge une partie du présent contrat illégale, le reste restera en vigueur.

Chacun des paragraphes des présentes conditions générales s'applique séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'entre eux est illégal, les autres paragraphes resteront pleinement en vigueur.

Retard dans l'exécution du présent contrat

Même si nous tardons à faire respecter le présent accord, nous pouvons toujours le faire respecter ultérieurement. Si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous fassiez ce que vous êtes tenu de faire en vertu des présentes conditions, ou si nous tardons à prendre des mesures à votre encontre en raison de votre violation du présent accord, cela ne signifie pas que vous n'êtes pas tenu de faire ces choses et cela ne nous empêchera pas de prendre des mesures à votre encontre à une date ultérieure.

Quelles lois s'appliquent au présent accord ?

Quelles lois s'appliquent au présent accord et où pouvez-vous intenter une action en justice ?

Ces conditions sont régies par le droit anglais, et vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits devant les tribunaux anglais. Si vous résidez en Écosse, vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits devant les tribunaux écossais ou anglais. Si vous résidez en Irlande du Nord, vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits devant les tribunaux nord-irlandais ou anglais.

Mode alternatif de résolution des conflits

Le règlement extrajudiciaire des litiges est un processus dans le cadre duquel un organisme indépendant examine les faits d'un litige et cherche à le résoudre, sans que vous ayez à saisir la justice. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité une réclamation, vous pouvez contacter un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges que nous pouvons vous recommander. Celui-ci ne vous facturera pas de frais pour le dépôt d'une réclamation et, si vous n'êtes pas satisfait du résultat, vous pourrez toujours engager une procédure judiciaire.