Log ind

Slutbrugerlicensaftale for Lightfoot Mobile-applikationer

Dokumenttitel: Slutbrugerlicensaftale for Lightfoot Mobile-applikationer

Version 2 Dateret 07/08/2025

Lightfoot Mobile Application Slutbrugerlicensaftale

LÆS DISSE LICENSBETINGELSER OMHYGGELIGT

VED AT KLIKKE PÅ KNAPPEN "ACCEPT" NEDENFOR ACCEPTERER DU DISSE VILKÅR, SOM ER BINDENDE FOR DIG.

HVIS DU IKKE ACCEPTERER DISSE VILKÅR, SKAL DU IKKE OPRETTE EN LIGHTGOOT-KONTO.

Hvem vi er, og hvad denne aftale indebærer.

Ashwoods Lightfoot Limited ("Vi"/"Os"/"Vores"). Vi er en virksomhed, der er registreret i England og Wales under virksomhedsnummer 08287918. Vores registrerede adresse er Winslade Park, Manor Drive, Clyst St Mary, Exeter EX5 1FY. 

Vi giver dig tilladelse til at bruge:

  • Den relevante Lightfoot-mobilapplikation (app(s))-software i henhold til den version, der er angivet i appen, de data, der leveres med softwaren (hver især en app), og eventuelle opdateringer eller tillæg hertil, herunder apps med navnet "Lightfoot" og "Earnie Goes Picking".
  • Den tilhørende online dokumentation (Dokumentation)
  • Den tjeneste (Tjeneste), du opretter forbindelse til via den relevante app, og det indhold, vi leverer til dig via denne, som tilladt i disse vilkår.

Din privatliv

I henhold til lovgivningen om databeskyttelse er vi forpligtet til at give dig visse oplysninger, herunder hvem vi er, hvordan vi behandler dine personoplysninger og til hvilke formål, samt dine rettigheder i relation til dine personoplysninger og hvordan du kan udøve dem. Disse oplysninger findes i vores privatlivspolitik, som du kan finde på vores politikside her: www.lightfoot.co.uk/policies. Det er vigtigt, at du læser disse oplysninger.

Lightfoot-apps og -tjenester

Hvad er Lightfoot?

Lightfoot er et incitamentværktøj, der giver brugeren mulighed for at knytte sine KPI-data fra sit arbejde eller sin adfærd sammen og blive belønnet for at nå disse mål med deltagelse i konkurrencer, hvor man kan vinde pengepræmier eller andre præmier, hvor dette er angivet. Lightfoot-platformen kan implementeres under et andet brand for en given app, f.eks. "Earnie Goes Picking".

Alt du skal gøre for at have en chance for at vinde de nævnte præmier er at deltage i konkurrencen hver uge på den relevante app og nå det relevante mål i løbet af den pågældende uge.

Konkurrencerne afholdes hver uge fra mandag til søndag. Hver uge kan du beslutte, om du vil sende dine gevinster til velgørenhed eller hæve dem via PayPal. Du skal have en PayPal-konto for at kunne gøre dette.

Google og Apples App Store-vilkår gælder også

Du kan downloade en given app fra Google Play eller Apple App Store (hver især en appbutik). Den måde, hvorpå du kan bruge den relevante app og dokumentation, kan også være underlagt reglerne og politikkerne for den appbutik, du har brugt til at downloade appen, og appbutikkens regler og politikker vil gælde i stedet for disse vilkår, hvis der er forskelle mellem de to.

Krav til operativsystem

Se vores FAQ for detaljer om operativsystemkravene for brug af apps.

Support til appen og hvordan du kan fortælle os om problemer

Support

Hvis du vil vide mere om appsene eller tjenesten eller har problemer med at bruge dem, kan du læse vores FAQ på:

Kontakt os (herunder med klager)

Hvis du mener, at den relevante app eller tjenesterne er fejlbehæftede eller fejlagtigt beskrevet, eller hvis du af andre årsager ønsker at kontakte os, bedes du sende en e-mail til vores kundeserviceteam på support@Lightfoot.co.uk.

Hvordan vi kommunikerer med dig

Hvis vi har brug for at kontakte dig, vil vi gøre det via appens meddelelsescenter eller via e-mail ved hjælp af de kontaktoplysninger, du har givet os.

Hvordan du kan bruge den relevante app

Hvordan du må bruge appsene, herunder hvor mange enheder du må bruge dem på

Til gengæld for din accept af disse vilkår må du:

  • downloade eller streame en kopi af den relevante app til din mobile enhed og se, bruge og vise appen og tjenesten på sådanne enheder udelukkende til personlige formål.
  • bruge enhver dokumentation til at understøtte din tilladte brug af en given app og tjenesten.
  • forudsat at du overholder nedenstående begrænsninger for acceptabel brug, må du lave op til én kopi af appen og dokumentationen til sikkerhedskopieringsformål; og
  • modtage og bruge enhver gratis supplerende softwarekode eller opdatering af den relevante app, der indeholder "patches" og rettelser af fejl, som vi måtte levere til dig.

Aldersgrænse for at acceptere denne slutbrugerlicensaftale

Du skal være 18 år eller ældre for at acceptere disse vilkår og købe hver app.

Du må ikke overføre appen til andre

Vi giver dig personligt ret til at bruge den relevante app og tjenesten som beskrevet ovenfor på Hvordan du må bruge den relevante app. Du må ikke på anden måde overføre den relevante app eller tjenesten til andre, hverken mod betaling, mod noget andet eller gratis. Hvis du sælger en enhed, hvorpå en app er installeret, skal du fjerne appen fra enheden.

Ændringer af disse vilkår

Vi kan være nødt til at ændre disse vilkår for at afspejle ændringer i lovgivningen eller bedste praksis eller for at håndtere yderligere funktioner, som vi introducerer.

Vi vil underrette dig om ændringen, når du næste gang starter den relevante app.

Hvis du ikke accepterer de meddelte ændringer, vil du ikke længere have adgang til at bruge den pågældende app og tjenesten.

Opdatering af appen og ændringer af tjenesten

Fra tid til anden kan vi automatisk opdatere den relevante app og ændre tjenesten for at forbedre ydeevnen, forbedre funktionaliteten, afspejle ændringer i operativsystemet eller løse sikkerhedsproblemer. Alternativt kan vi bede dig om at opdatere appen af disse årsager.

Hvis du vælger ikke at installere sådanne opdateringer eller fravælger automatiske opdateringer, kan du muligvis ikke fortsætte med at bruge appen og tjenesterne.

Den relevante app vil altid svare til den beskrivelse, du fik, da du downloadede den, eller som ændret for at tage højde for yderligere funktioner, vi introducerer.

Hvis en anden ejer den telefon eller det udstyr, du bruger

Hvis du downloader eller streamer en app til en telefon eller anden enhed, som du ikke ejer, skal du have ejerenes tilladelse til at gøre dette. Du er ansvarlig for at overholde disse vilkår, uanset om du ejer telefonen eller anden enhed.

Vi er ikke ansvarlige for andre websteder, som du linker til

Hver app eller tjeneste kan indeholde links til andre uafhængige websteder, som ikke leveres af os. Sådanne uafhængige websteder er ikke under vores kontrol, og vi er ikke ansvarlige for og har ikke kontrolleret og godkendt deres indhold eller deres privatlivspolitik (hvis nogen).

Du skal selv træffe en uafhængig beslutning om, hvorvidt du vil benytte sådanne uafhængige websteder, herunder om du vil købe produkter eller tjenester, der tilbydes af dem.

Licensbegrænsninger

Du accepterer, at du vil:

  • ikke at udleje, lease, viderelicensere, låne, stille til rådighed eller på anden måde gøre den relevante app eller tjenesterne tilgængelige i nogen form, helt eller delvist, til nogen person uden forudgående skriftlig tilladelse fra os.
  • ikke kopiere den relevante app, dokumentation eller tjenester, undtagen som en del af den normale brug af appen eller hvor det er nødvendigt med henblik på sikkerhedskopiering eller driftssikkerhed.
  • ikke oversætte, sammenlægge, tilpasse, ændre eller modificere hele eller dele af den relevante app, dokumentation eller tjenester, og ikke tillade, at appen eller tjenesterne eller dele heraf kombineres med eller inkorporeres i andre programmer, undtagen i det omfang det er nødvendigt for at bruge appen og tjenesterne på enheder som tilladt i disse vilkår.
  • ikke adskille, dekompilere, reverse engineere eller skabe afledte værker baseret på hele eller dele af den relevante app eller tjenesterne, og heller ikke forsøge at gøre sådanne ting, undtagen i det omfang (i henhold til afsnit 50B og 296A i Copyright, Designs and Patents Act 1988) sådanne handlinger ikke kan forbydes, fordi de er nødvendige for at dekompilere appen for at opnå de oplysninger, der er nødvendige for at skabe et uafhængigt program, der kan betjenes med appen eller med et andet program (tilladt formål), og forudsat at de oplysninger, du opnår under sådanne aktiviteter:
  • ikke videregives eller kommunikeres uden licensgiverens forudgående skriftlige samtykke til tredjeparter, som det ikke er nødvendigt at videregive eller kommunikere det til for at nå det tilladte formål;
  • ikke bruges til at skabe software, der i det væsentlige ligner den relevante app i sin udtryk;
  • opbevares sikkert; og
  • bruges kun til det tilladte formål.
  • overholde alle gældende love og regler om teknologikontrol eller eksport, der gælder for den teknologi, der anvendes eller understøttes af den relevante app eller tjeneste.

Begrænsninger for acceptabel brug

  • Du må ikke: bruge den relevante app eller nogen tjeneste på nogen ulovlig måde, til noget ulovligt formål eller på nogen måde, der er i strid med disse vilkår, eller handle svigagtigt eller ondsindet, for eksempel ved at hacke eller indsætte ondsindet kode, såsom vira eller skadelige data, i den relevante app, nogen tjeneste eller noget operativsystem.
  • ikke krænke vores eller tredjeparts immaterielle rettigheder i forbindelse med din brug af den relevante app eller tjeneste, herunder ved indsendelse af materiale (i det omfang en sådan brug ikke er tilladt i henhold til disse vilkår).
  • ikke at overføre materiale, der er ærekrænkende, stødende eller på anden måde anstødeligt i relation til din brug af den relevante app eller tjeneste.
  • ikke bruge den relevante app eller nogen tjeneste på en måde, der kan beskadige, deaktivere, overbelaste, forringe eller kompromittere vores systemer eller sikkerhed eller forstyrre andre brugere; og
  • ikke indsamle eller høste oplysninger eller data fra nogen tjeneste eller vores systemer eller forsøge at dechifrere transmissioner til eller fra de servere, der kører en tjeneste.

Intellektuelle ejendomsrettigheder

Alle intellektuelle ejendomsrettigheder til Apps, Dokumentationen og Tjenesterne over hele verden tilhører os (eller vores licensgivere), og rettighederne til Apps og Tjenesterne er licenseret (ikke solgt) til dig.

Du har ingen intellektuelle ejendomsrettigheder til nogen app, dokumentationen eller tjenesterne ud over retten til at bruge dem i overensstemmelse med disse vilkår.

Vores ansvar for tab eller skader, som du har lidt

Vi er ansvarlige over for dig for forudsigelige tab og skader forårsaget af os.

Hvis vi ikke overholder disse vilkår, er vi ansvarlige for tab eller skader, du lider, som er et forudsigeligt resultat af vores overtrædelse af disse vilkår eller vores manglende udvisning af rimelig omhu og dygtighed, men vi er ikke ansvarlige for tab eller skader, der ikke er forudsigelige. Tab eller skader er forudsigelige, hvis det er åbenbart, at de vil opstå, eller hvis både vi og du på det tidspunkt, hvor du accepterede disse vilkår, vidste, at de kunne opstå.

Vi udelukker eller begrænser på ingen måde vores ansvar over for dig, hvor det ville være ulovligt at gøre det.

Dette omfatter ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed eller uagtsomhed fra vores medarbejdere, agenter eller underleverandører eller for svig eller svigagtig vildledning.

Når vi er ansvarlige for skader på din ejendom.

Hvis defekt digitalt indhold, som vi har leveret, beskadiger en enhed eller digitalt indhold, der tilhører dig, vil vi enten reparere skaden eller betale dig erstatning. Vi er dog ikke ansvarlige for skader, som du kunne have undgået ved at følge vores råd om at installere en gratis opdatering, eller for skader, der er forårsaget af, at du ikke har fulgt installationsvejledningen korrekt eller ikke har opfyldt de minimumsystemkrav, som vi har anbefalet.

Vi er ikke ansvarlige for forretningsmæssige tab.

Hver app er til privat brug i hjemmet. Hvis du bruger den pågældende app til kommercielle, forretningsmæssige eller videresalgsformål, påtager vi os intet ansvar over for dig for tab af fortjeneste, tab af forretning, forretningsafbrydelse eller tab af forretningsmuligheder.

Begrænsninger for appen og tjenesterne

Den relevante app og tjenesterne leveres udelukkende til generelle informations- og underholdningsformål. De tilbyder ikke rådgivning, som du bør stole på. Du skal indhente professionel eller specialistrådgivning, inden du foretager eller undlader at foretage handlinger på baggrund af oplysninger, der er indhentet fra en app eller tjenesten. Selvom vi gør en rimelig indsats for at opdatere de oplysninger, der leveres af apps og tjenesten, giver vi ingen erklæringer, garantier eller forsikringer, hverken udtrykkelige eller underforståede, om, at sådanne oplysninger er nøjagtige, fuldstændige eller opdaterede.

Kontroller, at den relevante app og tjenesterne passer til dig

Appene og tjenesterne er ikke udviklet til at opfylde dine individuelle krav. Kontroller, at faciliteterne og funktionerne i den relevante app og tjenesterne (som beskrevet på Appstore-webstedet og i dokumentationen) opfylder dine krav.

Vi er ikke ansvarlige for begivenheder uden for vores kontrol

Hvis vores levering af tjenesterne eller support til den relevante app eller tjenesterne forsinkes af en begivenhed uden for vores kontrol, vil vi kontakte dig så hurtigt som muligt for at informere dig herom, og vi vil træffe foranstaltninger for at minimere virkningen af forsinkelsen. Forudsat at vi gør dette, er vi ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af begivenheden, men hvis der er risiko for væsentlig forsinkelse, kan du kontakte os for at opsige din kontrakt med os og modtage en refusion for alle tjenester, du har betalt for, men ikke modtaget.

Dine rettigheder til at bruge den relevante app og tjenesterne

Vi kan til enhver tid ophæve dine rettigheder til at bruge den relevante app og tjenester ved at kontakte dig, hvis du har overtrådt disse vilkår på en alvorlig måde. Hvis det, du har gjort, kan rettes, giver vi dig en rimelig mulighed for at gøre det.

Hvis vi ophæver dine rettigheder til at bruge den relevante app og tjenester:

  • Du skal indstille alle aktiviteter, der er godkendt i henhold til disse vilkår, herunder din brug af den relevante app og alle tjenester.
  • Du skal slette eller fjerne den pågældende app fra alle enheder i din besiddelse og straks destruere alle kopier af den pågældende app, som du har, og bekræfte over for os, at du har gjort dette.
  • Vi kan få fjernadgang til dine enheder og fjerne den relevante app fra dem og ophøre med at give dig adgang til tjenesterne.

Vi kan overføre denne aftale til en anden

Vi kan overføre vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse vilkår til en anden organisation. Vi vil altid informere dig skriftligt, hvis dette sker, og vi vil sikre, at overførslen ikke påvirker dine rettigheder i henhold til kontrakten.

Du skal have vores samtykke for at overføre dine rettigheder til en anden person

Du må kun overføre dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår til en anden person, hvis vi giver vores skriftlige samtykke hertil.

Ingen rettigheder for tredjeparter

Denne aftale giver ikke anledning til nogen rettigheder i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 til at håndhæve nogen bestemmelse i denne aftale.

Hvis en domstol finder en del af denne kontrakt ulovlig

Hvis en domstol finder en del af denne kontrakt ulovlig, forbliver resten i kraft.

Hvert af afsnittene i disse vilkår fungerer separat. Hvis en domstol eller relevant myndighed beslutter, at et af dem er ulovligt, forbliver de resterende afsnit i fuld kraft og virkning.

Forsinkelse i håndhævelsen af denne kontrakt

Selvom vi forsinker håndhævelsen af denne aftale, kan vi stadig håndhæve den senere. Hvis vi ikke straks insisterer på, at du gør noget, du er forpligtet til i henhold til disse vilkår, eller hvis vi forsinker at tage skridt mod dig i forbindelse med din overtrædelse af denne aftale, betyder det ikke, at du ikke skal gøre disse ting, og det forhindrer os ikke i at tage skridt mod dig på et senere tidspunkt.

Hvilke love gælder for denne aftale?

Hvilke love gælder for denne aftale, og hvor kan du anlægge sag?

Disse vilkår er underlagt engelsk lovgivning, og du kan anlægge sag vedrørende produkterne ved engelske domstole. Hvis du bor i Skotland, kan du anlægge sag vedrørende produkterne ved enten skotske eller engelske domstole. Hvis du bor i Nordirland, kan du anlægge sag vedrørende produkterne ved enten nordirske eller engelske domstole.

Alternativ tvistbilæggelse

Alternativ tvistbilæggelse er en proces, hvor et uafhængigt organ vurderer fakta i en tvist og søger at løse den, uden at du behøver at gå til domstolen. Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi har behandlet en klage på, kan du kontakte en alternativ tvistbilæggelsesinstans, som vi kan foreslå. De opkræver ikke gebyr for at indgive en klage, og hvis du ikke er tilfreds med resultatet, kan du stadig indlede en retssag.